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AGENTE TELEFONICO BILINGUE L SOPORTE TÉCNICO

Descripción de la oferta de empleo

Como agente telefónico, serás responsable de brindar soporte técnico y atención al cliente en inglés y español. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, por lo que es fundamental contar con habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.

Experiencia y conocimientos requeridos
Experiencia previa en soporte técnico y atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
Conocimientos en computación y tecnología de la información.
Capacidad para resolver problemas técnicos y proporcionar soluciones a los clientes.
Habilidades de multitarea y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades principales
Atender las llamadas y correos electrónicos de los clientes, brindando soporte técnico y resolviendo sus problemas o consultas.
Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema.
Realizar un seguimiento de los problemas técnicos y asegurarse de que se resuelvan de manera oportuna y efectiva.
Proporcionar un excelente servicio al cliente, asegurándose de que los clientes estén satisfechos con la solución brindada.
Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una atención al cliente unificada y de calidad.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un equipo de trabajo colaborativo. Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu cv actualizado y te contactaremos para una entrevista.

Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente telefonico bilingue l Soporte Técnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • CODIFIN
Municipio
  • En todo México
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Salario
  • 14000$ - 14000$
Fecha de publicación
  • 20/11/2024
Fecha de expiración
  • 18/02/2025
Agente telefonico bilingüe customer service/upsales
Hexaware technologies de mexico s. de r.l. de c.v.

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AGENTE TELEFONICO BILINGÜE CUSTOMER SERVICE/UPSALES
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Practicante en Soporte Técnico e Infraestructura.
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Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......

Tecnico de Soporte - Hibrido
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De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......

Tecnico en soporte
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Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......

SISTEMAS Y SOPORTE TECNICO
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Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... administración e implementación......

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Asesor telefónico bilingüe
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