AGENTE PARA MESA DE SOPORTE TECNOLÓGICO
Descripción de la oferta de empleo
Agente para Mesa de Soporte Tecnológico Brindando atención a nuestro cliente externo de manera remota y dando seguimiento a su solicitud desde el inicio hasta el cierre de la misma mientras ofrecemos una atención de primernivel.
Requisitos.
Ing.
o Lic.
en Computación, Informática, Programación o afín.
(indispensable) Experiencia deseable en plataforma de ticket´s (deseable) Ofrecemos.
Horario de L a D de a hrs, con 1 día de descanso rotativo en fin de semana Salario base mensual.
$ Bono Integral mensual.
$ Bono mensual de transporte $500 Prestaciones de ley Vales de despensa Seguro de vida Esquema 100% cotización a IMSS Capacitación pagada ¡Postúlate, nos pondremos en contacto contigo! \"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo\".
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- EFICASIA
- 30/11/2024
- 28/02/2025
Gestionarás y guardaras todo tipo de documento de proyectos, referido a los procesos de inducción... realizarás un seguimiento de requerimientos depende a lo que se necesite... paquetería office, básico o intermedio trabajo en equipo... utilizarás programas digitales... requisitos del puestocualidades......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Trabajo en sitio (interlomas, huixquilucan) funciones: se necesita un consultor para soporte sap business one, estará encargado de enrutar soporte a los consultores, atender temas funcionales de sap b1, generación de licenciamiento, administración del portal de clientes y gestión de cargas de ticket......
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Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico... soporte comercial: colaborar en la asesoría a clientes sobre soluciones y prácticas en el manejo de petrolíferos e hidrocarburos... participar en reuniones comerciales......
Es una importante empresa mexicana con más de 50 años, dedicada a la comercialización de equipo de instrumentación, automatización y control para hornos y calderas industriales, por expansión solicita: agente de ventas técnicas gdl funciones: atención personalizada pre y post venta a clientes de la industria......