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AGENTE N1 DE SOPORTE TÉCNICO

Apodaca - Nuevo León

Descripción de la oferta de empleo

Descripción del puesto Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.
Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante.
Agente N1 de Soporte Técnico Horario.
Lunes a viernes de 8.
am a 6.
pm Zona de trabajo.
Apodaca (Remoto) Funciones.
Asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios.
Atención de incidentes y requerimientos.
Creación de reportes.
Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Operar el sistema de la Mesa de Ayuda.
Dar solución en línea a las solicitudes de los Usuarios, documentarlas y cerrarlas en el sistema.
Requisitos.
Conocimiento SQL Server (deseable).
Dominio de Excel en nivel intermedio.
Conocimiento de herramientas de tickets.
Comunicación y atención al usuario.
Sueldo.
$ pesos mensuales.
PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA VALES DE DESPENSA CURSOS Y CAPACITACIONES GRATUITAS
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 31/10/2024
Fecha de expiración
  • 29/01/2025
Practicante en Soporte Técnico e Infraestructura.
MBQ GROUP BUSINESS SOLUTION S.A.S. DE C.V

Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......

Tecnico de Soporte - Hibrido
Servicio Latam COMX

Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......

Tecnico en soporte
Minut services sa cv

Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......

SISTEMAS Y SOPORTE TECNICO
Figueacero sa de cv

Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... administración e implementación......

Soporte Técnico
Www.talentoybeneficios.com

Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......

Agente de soporte administrativo
Daystar Trim Systems S. de R.L DE C.V

Requisitos del puestocualidades y requisitos licenciatura terminada o en curso buenas habilidades en palabra... utilizarás programas digitales... brindarás apoyo a los líderes y analistas para gestión de perfiles para su análisis y selección... realizarás un seguimiento de requerimientos depende a lo......

Soporte técnico / MacStore Monterrey / comisiones / PS
MacStore

Requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm a 9 pm de lunes a domingo con un día de descanso entre semana no estudiantes escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnicaotros datos......

Soporte técnico/ MacStore Nuevo Sur / comisiones sin tope
MacStore

(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... asesoría en uso de equipo y configuración apple... seguimiento y atención a garantías de producto... •sueldo mensual: $9,900... 00 •vales de despensa mensuales......

Soporte técnico/ MacStore Citadel/ comisiones sin tope/ PS
MacStore

Macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... te ofrecemos: •sueldo mensual: $9,900... asesoría en uso de equipo y configuración......

Técnico Electromecánico
Productos Arpapel S.A de C.V

Comprobable electricidad (instalaciones, transformadores, interpretación de diagramas) bachillerato técnico en electromecánica afines a mantenimiento industrial vivir a no más de 1 hora de la zona *responsabilidades: mantenimiento preventivos y correctivos a compresores bajo los lineamientos de la......