AGENTE DE TELEFONIA/ SOPORTE TECNICO Y ATC
Descripción de la oferta de empleo
-MEDIO TIEMPO 6 HRS
Actividades: Atención al cliente de telefonía celular de forma telefónica y chat, solución de problemas de telefonía celular, solución de problemas de datos móviles, solución de problemas de internet en el hogar, conocimiento básico de equipos celulares, seguimiento a escalación de tickets a proveedor de servicios
Requisitos:
- Preparatoria trunca o concluida
- Experiencia 3 meses en call center en cualquier area preferente en soporte de telefonía
- Gusto por la ATC
Ofrecemos:
Sueldo base
Prestaciones de Ley
Bono por calidad
Oportunidad de hacer horas extras
Capacitación pagada
Posibilidad de home office dependiendo métricas (Nosotros proporcionamos el equipo de computo)
POSTULATE QUEREMOS CONTRATARTE
Detalles de la oferta
- Binomia
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 6200$ - 6200$
- 27/12/2024
- 27/03/2025
Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y monitorización de redes... manejo de herramientas de microsoft office (word, excel, powerpoint)... posibilidad de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa... participar en la monitorización y resolución de incidencias de infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal......
Entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata... diagnosticará y resolverá problemas de software y de hardware y ayudará a nuestros clientes......
Administración de licencias de software... gestión de inventarios... administración e implementación de redes, dispositivos de comunicación y sistemas de respaldo... seguimiento de tickets y registro de actividades de infraestructura en la plataforma... excelente actitud de servicio......
Importante empresa en el ramo de telecomunicaciones, está en busca de operador en atención a clientes de servicios de telefonía móvil e internet... medio tiempo 6 hrsactividades: atención al cliente de forma telefónica y chat, solución de problemas de telefonía celular, solución de problemas de datos......
•vales de despensa mensuales de $350... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......
•vales de despensa mensuales de $350... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... seguimiento y atención a garantías de producto... asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación......
•vales de despensa mensuales de $350... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... seguimiento y atención a garantías de producto... asesoría en uso de equipo y configuración apple... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos......
Gestionarás y guardaras todo tipo de documento de proyectos, referido a los procesos de inducción... planificarás bitácoras y cronogramas de actividades... transcripción archivos de físico a digital... levarás control detallado de los resultados de cada prueba, examen o evaluación realizada......
Y recibo instrucciones para ejecutar acciones, cambio de interruptores en tableros de distribución in line... comprobable electricidad (instalaciones, transformadores, interpretación de diagramas) bachillerato técnico en electromecánica afines a mantenimiento industrial vivir a no más de 1 hora de la......
