AGENTE DE SOPORTE TELEFÓNICO ALERTAMIENTO TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Ésta podría ser la oportunidad perfecta para ti
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en un entorno telefónico.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escrito como verbal.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Conocimientos básicos de informática y tecnología.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.Responsabilidades
Atender y gestionar llamadas de clientes, proporcionando asistencia y soluciones a sus consultas y problemas.
Documentar interacciones con clientes y actualizar los sistemas de seguimiento de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Colaborar con otros equipos para garantizar una atención al cliente eficaz y eficiente.
Participar en sesiones de formación y desarrollo continuos para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.SPV PERSONAL se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo y a no discriminar por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad o estado militar u originario.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente de Soporte Telefónico para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SPV PERSONAL de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- SPV PERSONAL
- 10000$ - 20000$
- 19/09/2024
- 18/12/2024
Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... responsabilidades:descubrir e implementar nuevas tecnologías que proporcionen una ventaja competitiva... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... establecer procesos de control de calidad y protección......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......
¡la red más grande de méxico te quiere a ti! brinda atención y soporte a distribuidores autorizados de la mejor red 5g, mediante correo electrónico y llamadas... >servicio médico gratuito... otros datos del puestozona de trabajo:>alcaldía benito juárez, a 3 minutos de metro xola... requisitos del puestorequisitos:>mayor......
Paquetería office, básico o intermedio trabajo en equipo... levarás control detallado de los resultados de cada prueba, examen o evaluación realizada... realizarás un seguimiento de requerimientos depende a lo que se necesite... revisará archivos físicos para su correcto alcance... requisitos del puestocualidades......
(brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 (brutos) •ajuste de sueldo $11,000... 00 •vales de despensa mensuales de $350... 00 •descuento de empleado con la marca y descuentos con marcas de prestigio • bono navideño actividades a realizar: atención a clientes en barra......
