TRABAJO SISTEMAS ATENCION USUARIO ÁLVARO OBREGÓN, CIUDAD DE MÉXICO

Nete a nuestro equipo! ¿qué buscamos? experiencia: 1 año en atc en call center licenciatura terminada, trunca o por concluir en: finanzas, administración, economía...

Proactivo orientación y atención al cliente excelente organización buen dominio del trabajo bajo presión... funciones de la posición...

Atender llamadas de entrada, chats, correos, para brindar información y resolver dudas acompañamiento y orientación al usuario... ¡interesados postularse por este...

Uso de sistemas de ticketing (remedy, service now, jira)... atención de incidencias en sistemas productivos (críticos y no críticos (backlog)... indispensable...

A 5 años en conocimiento y administración de equipos proyectos de misión crítica (transformación digital, migración, sistemas legados, nuevas arquitecturas, innovación...

Reportes diarios de tareas ejecutadas seguimiento a incidentes derivados de estos cambios escalación de incidentes a otras áreas soporte técnico en soporte en sitio...

Colaborar con equipos multidisciplinarios para mejorar continuamente el chatbot y la experiencia del usuario... desarrollar e integrar apis utilizando c# o python...

Conocimiento en administración de proyectos tecnológicos, arquitectura de sistemas...   lo que te hará un gran postulante: licenciatura en ingeniería en sistemas...

Licenciatura en informática, sistemas o afín... garantizar el rendimiento óptimo de todos nuestros sistemas informáticos, identificando áreas de mejora y aplicando...

Garantizar el rendimiento óptimo de todos nuestros sistemas informáticos, identificando áreas de mejora y aplicando soluciones innovadoras...

Garantizar la disponibilidad de los backup´s de las bases de datos de sistemas vitales de la operación... requisitos del puesto educación mínima requerida: lic en...

Formación: bachillerato técnico concluido, preferentemente licenciatura o ingeniería trunca en sistemas (a partir del 3er semestre) experiencia mínimo 2 años en...

Formación: licenciatura o ingeniería en sistemas (a partir del 3er semestre) o bachillerato técnico concluido con experiencia en soporte técnico...

•conocimientos de sistemas operativos android, ios y microsoft... •deseable en gestión de servicios de telefonía y equipos móviles •atencion al cliente personal...

Brindar atención al usuario de manera eficiente y eficaz, mediante un trato digno y una escucha activa, gestionando las peticiones del mismo en un tiempo reducido...

Soporte técnico / sistemas... instalación de audio y video... técnico/ingeniería/licenciatura en informática o afín... hls group: empresa 100% mexicana, expertos...

Conocimiento amplio en el ámbito contable/fiscal conocimientos de sistemas contpqi... analizar y revisar los estados financieros... supervisar los procesos, tramites...

**requisitos:** - **formación:** ingeniero en sistemas o afín (pasante o titulado)... ** **ubicación:** av... si tienes experiencia trabajando en e-commerce y un...

Experiencia en investigación, detección causa raíz, solución y soporte de vulnerabilidades de seguridad en sistemas de información... integración con equipos multiculturales...