TRABAJO INGENIERO SOPORTE ATENCION TICKETS ÁLVARO OBREGÓN, CIUDAD DE MÉXICO

Atención a clientes / soporte técnico... funciones de puesto: levantamiento de tickets atc/soporte tipificaciones escalaciones... requisitos: experiencia: 2 años...

Gestión y resolución de tickets de soporte técnico... asistencia en soporte técnico remoto... experiencia: mínimo 2 años en atención a clientes y soporte técnico...

Gestión y resolución de tickets de soporte técnico... asistencia en soporte técnico remoto... nete a nuestro equipo! estamos buscando personal para soporte técnico...

Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets como remedy, system center, solarwinds, nagios, tivoli, etc... 4 a 5 años de experiencia como: ingeniero...

La misión de un ingeniero de campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos...

soporte técnico1ro y 2do nivel y preferentemente conocimiento en sistema de tickets... experiencia mínima de 1 año como supervisor en centros de contacto, campañas...

- manejo de herramientas de soporte y tickets (service desk)... administración de incidentes y soporte a usuarios...  - soporte de 3er nivel y atención al cliente...

soporte a telefonía... asegurar que todas las solicitudes registradas en el sistema de tickets sean asignadas al personal de ti para resolver de acuerdo a los tiempos...