TRABAJO SOPORTE MESA SERVICIOS PUEBLA, PUEBLA

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Funciones principales atender llamadas entrantes a la empresa, con relación al soporte técnico... atender y registrar el soporte técnico diario de los clientes...

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Contribuir a la creación de documentación de soporte... registrar incidencias catalogándolas por características y resolución actuar bajo guía para registrar...

Asesor comercial - servicios... experiencia comprobable en ventas de campo y de servicios... ventas directas de planes de servicios a instituciones, organizaciones...

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Ventas de productos y servicios financieros... mantener relación con asociaciones, cámaras de comercio e instituciones, haciendo visitas y llamadas para promover...

Experiencia en ventas de servicios de telecomunicaciones, infraestructura y conectividad preferentemente... elaborar propuestas de valor a los prospectos y clientes...

Capacitación continua en productos y servicios tecnológicos... conocimiento básico de servicios de hosting, dominios y correo electrónico...

Misión del puestoasegurar el soporte a la implementación, operación y mantenimiento de los sistemas de video, datos, voz y rf que mantienen los servicios que...