TRABAJO OPERADOR TELEFONICO SERVICIO CLIENTE MONTERREY, NUEVO LEÓN

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Dar soporte de primer nivel,  atendiendo solicitudes de servicio para las diferentes campañas del área de contact center, brindando una excelente atención y actitud...

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Función: servicio al cliente, consultas generales, los clientes pueden llamar para hacer preguntas sobre facturación, cambios en el servicio, paquetes disponibles...

En este puesto, ejecutará planes de servicio en cuentas estratégicas del distrito, brindará a los clientes asistencia para resolver problemas y generará altos niveles...

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Abordaje y servicio al cliente, ensamble y servir alimentos, limpieza del área, limpieza de quipos, realizar pedidos, recepción y verificación de mercancía, realizar...

•asegurar la aplicación del protocolo del servicio wow en el que al cliente se le asegure la entrega de su pedido, desde el recoger en otra farmacia...

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Función: evitar que el cliente realice la cancelación del servicio totalplay, se le brindan descuentos, promociones, servicios adicionales etc para retenerlo horario lunes...

Experiencia previa en call center o servicio al cliente conocimientos en servicio al cliente, ventas telefónicas, cobranza telefónica y cobranza...