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MX) AGENTE DE SERVICIO

Monterrey - Nuevo León

Descripción de la oferta de empleo

Descripción de puesto Asegurar los procesos administrativos de seguridad vial con una completa gestión de operadores, credencialización, cursos y desarrollar sistemas de desempeño del operador, que permitan garantizar tener capital humano con sensibilidad operativa enfocada en la seguridad y servicio.
Principales responsabilidades 1.
Gestión de Altas y Bajas de operadores de tractocamiones en Cadena de Suministro.
2.
Generación y administración de Base de datos nacional de operadores.
3.
Soporte a base de datos en CANVAS y SAP 4.
Generación de KARDEX de Operadores.
5.
Seguimiento y soporte a altas de transportistas en CAVI 6.
Elaboración de reportes semanales y mensuales.
Retos del puesto -    Asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad en el proceso de alta de operadores.
-    Soporte a la operación para prevenir bloqueos de operadores que ponen en riesgo la continuidad operative.
-    Manejo compartido de bases de datos, mantener la información actualizada en 3 entornos.
-    Garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad Internos y externos.
-    Actualización de Módulos de seguridad y de licencias y aptos de manejo.
-    Vinculación con Base de datos para permitir acceso a unidades de negocio.
-    Indicadores de desempeño anclados con iniciativas de seguridad y eficiencia a nivel Operador.
-    Impulsar la modernización de la flota al servicio de CEMEX manteniendo el costo de flete y distribución dentro de los parámetros adecuados para la operación logística.
Habilidades y conocimientos requeridos Generales.
•    Licenciaturas.
Ingeniería (Industrial, Mecánico, Transporte, Logística) Licenciatura en Comercio  •    Dominio Idioma Ingles.
básico.
Experiencia requerida.
•    Gestión de información logística.
•    Analista de Cadena de Suministro.
Conocimientos  requeridos.
•    Paquetería Oficce Básico •    Buen uso de exploradores de internet Competencias Críticas.
1.
Enfoque al cliente  (4) 2.
Manejo de conflictos (3) 3.
Negociación (4) 4.
Solución de problemas (4) 5.
Toma de decisiones (4)   Relaciones Internos - Coordinador de Monitoreo y Procesos de Torre de Control.
- Jefe de Torre de Control.
- Agentes de Torre de Control Jr.
- Agentes de Torre de Control Sr.
- Analista de Datos y Procesos.
Externos - Transportistas - Proveedores   Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • CEMEX
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 31/10/2024
Fecha de expiración
  • 29/01/2025
INGENIERO DE SERVICIO TÉCNICO
AAIRH

Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... viáticos pagadoscelular y equipo de trabajo... •intervenciones de mantenimiento ordinario y extraordinario para asegurar o restablecer el correcto funcionamiento de la maquinaria instalada, diagnosticando y resolviendo problemas mecánicos, eléctricos, electrónicos......

Ejecutivo de servicio a clientes
Tecnópolis servicio especializado

Otros datos del puestofunciones y actividades apertura de folios de servicio... manejo de redes sociales... facilidad de comunicación oral... ejecutivo de servicio al cliente: enlace de contacto cliente-empresa para efectos de brindarle información clara sobre los servicios que se brindan, apertura......

ASESOR DE SERVICIO A CLIENTES
INTELY VALE

Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......

Agente comisionista / promotor financiero
Significa consultoria patrimonial

Certificado de bachillerato... responsabilidades principales:- proactivo en la generación de nuevas oportunidades de venta y en la captación de clientes potenciales... mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos y servicios financieros de inbursa para brindar una atención de calidad......

Técnico de Servicio Industrial GTO/SLP/QRO
XOE

Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......

Agente de seguro (venta por comisión)
Grupo KC

Trunca en áreas económico-administrativas tipo de puesto: tiempo completo... grupo kc es una empresa nacionalmente reconocida, con más de 41 años de experiencia en el sector asegurador... buscamos emprendedores que formen parte de esta gran familia, somos experto en el desarrollo de agentes para transformar......

Asesor Servicio al cliente (Taller automotriz)
Ase Consultores

Actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio post venta prestaciones de ley... asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente......

Agente contact center + comisiones por ventas sin limites!
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Resolvemos su necesidad de servicio doméstico... enviamos personal de servicio a nivel nacional... com requisitos del puesto dos años de experiencia otros datos del puesto de 21 a 60 años de edad... ofrecemos personal doméstico debidamente investigado y validado......

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