TRABAJO SERVICIO CLIENTE PLANEACION LOGISTICA MONTERREY, NUEVO LEÓN

Asegurar el cumplimiento de la agenda de carga con el fin de garantizar el servicio al cliente al menor costo posible supervisar el plan de transporte con el fin...

Enfoque al cliente  (4) 2...     impulsar la modernización de la flota al servicio de cemex manteniendo el costo de flete y distribución dentro de los parámetros...

Experiência indispensable: giro materiales para construcción y servicio al cliente...  sap o similar -trato con clientes, proactivo, actitud de servici profesional...

Enfoque al cliente  (4) 2...     implementar un programa de certificación de transportistas que nos ayude a desarrollar las competencias de seguridad, servicio...

Esto habilita la ejecución del manifiesto de servicio y alimenta al cemex go en la colocación de pedidos de acuerdo con los lotes y a la oferta de servicio...

Enfoque al cliente  (4) 2...     implementar un programa de evaluación de desempeño de los transportistas que nos permita identificar las oportunidades y reducir...

Sustituir o remover productos con el consentimiento del cliente... seleccion de productos en tienda respetando la eleccion del cliente... tiendas disponibles y horariossoriana...

Tipo de experiencia: 3 años de experiencia habilidades/competencias: visión estratégica, toma de decisiones, pensamiento sistémico, orientación al cliente...

Supervisión de desempeño y mejora de servicio... descripción de puesto liderar la transformación y profesionalización de la flota de transportistas terceros...

Descripción de puesto apoyo en la operación diaria de abasto y entregas con la generación de planes de asignación, estrategí­as de entregas y/o ofertas de servicio...

• actualiza indicadores se servicio... • renegocia niveles de servicio y volumen anuales... " • da seguimiento a incidencias expuestas por cliente en sesión...

Definir un marco de autonomía en toma de decisiones de los cedis a su cargo, en relación con temas de servicio y abasto para plazas asignadas sin perder de vista...

Identificar las necesidades del cliente y realizar la planeación de las actividades del proyecto solicitado... apoyar a ingenieros de servicio técnico en el mantenimiento...

• desarrolla y mantiene actualizado en conjunto con comercial los tarifarios y niveles de servicio disponibles para nuestros clientes... maestria (deseable)...

Asegurar el cumplimiento de cada vehículo de acuerdo con la agenda de carga para garantizar el cumplimiento en el servicio al cliente...

*tener comunicación con el cliente sobre la operativa... *fuertes habilidades de servicio al cliente, orientado a resultado, comunicación, resolución de problemas...

Funciones: definir en conjunto con el cliente los estándares de servicio y se asegura de su cumplimiento... visitas a planta para asegurar  el cumplimiento de...

Manejar calidad de servicio post-venta... orientación al cliente interno y externo... programándola mínimo una vez cada semestre y cotejar el servicio y...

Civil •    maestría: no requerida •    inglés: c (avanzado) experiencia requerida: •    mínimo 5 años (comercial ferretera / construcción / industrial retail); ...