TRABAJO GESTION CLIENTES PLATAFORMA EMAIL MIGUEL HIDALGO, CIUDAD DE MÉXICO

Onboarding de clientes... promover y viabilizar el uso de la plataforma desde el primer día... realizar el proceso de onboarding de clientes al producto (online...

· atención a consultas de clientes prospecto: recepción y gestión de consultas a través de tidio y correo electrónico... · actualización y mantenimiento de los medios...

Conocimiento en plataforma de email marketing como mailchimp, sendgrid... diseño de campañas de email marketing para clientes, prospectos y usuarios...

Desarrollar estrategias de marketing digital (seo, sem, email marketing) para aumentar el tráfico y las conversiones... analizar el comportamiento de los usuarios...

Para automatización de procesos y personalización de la plataforma... manejo de proyectos y excelente trato con consultores externos y clientes internos...

Registro de servicios en plataforma apv (revisiones, instalaciones y desinstalaciones)... desarrollar e implementar las propuestas de mejora en la plataforma apv...

Instalar sistema vms en clientes... atender tickets de servicio en la plataforma de gestión de tickets... realizar pruebas operativas a los componentes del sistema...

Visita a oficinas de clientes... llena el archivo de la plataforma del proyecto con todos los detalles del proyecto, como el número de contrato, po, so, revisiones...