TRABAJO COORDINADOR SEGUIMIENTO MESA AYUDA

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Conocimiento de gestión de incidencias y mesa de ayuda creación de reportes y atención a cliente slahabilidades técnicas destreza en uso y manejo de sistemas...

Dar seguimiento a backlogelaboración y análisis de informes... estar en constante comunicación con coordinador de soporte... cumplimiento de slas de operacióncontrol...

Agente de mesa de ayuda... experiencia mínima de 1 año como agente de mesa de ayuda (conocimiento en tecnología y/o soporte técnico)... importante empresa de tecnología...

En grupo castores buscamos tu talento como analista de mesa de ayudaactividades a realizar atención y seguimiento a llamadas y correos para el reporte de problemáticas...

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Manejo de alguna herramienta de mesa de ayuda... detección oportuna y seguimiento de incidentes críticos... oferta de trabajo: analista de soporte mesa de ayuda...

Experiencia 1 año (deseable) en mesa de ayuda y/o administrativa... nos encontramos en búsqueda de talento para nuestro equipo de trabajo en de mesa de ayuda...

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