TRABAJO CHANGE CAMBIOS ITIL ITSM CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Strong experience of servicenow itsm toolset or similar... a passion for delivering world-class service continually challenging and driving change in pursuit of...

Demonstrate a strong understanding of integration patterns, best practices, and the organization’s change management and security policies...

Año gestionando niveles de servicio (sla´s) 1 año en manejo y gestión de backlog 1 año en manejo de matriz de escalamiento conocimientos herramientas itsm (remedy...

● participar en la ejecución de pruebas de la herramienta de gestión de servicios de ti  para comprobar que los cambios incorporados al instalar nuevas versiones ...

Experience working with incidents support such as itil or other itsm frameworks... qualifications: 6-10 years of experience in roles centered around infrastructure...