TRABAJO ATENCION CLIENTE BANAMEX 3PM CIUDAD DE MÉXICO, CIUDAD DE MÉXICO

Conocimiento general de informes del cliente en la industria y nuestros competidores... deseable experiencia en dictamen de quejas/aclaraciones relacionadas a productos...

Ayudar en la ejecución y el monitoreo de procesos y datos, y garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente... deseable experiencia en dictamen de quejas/aclaraciones...

Indagar las necesidades del cliente... mejorar la experiencia del cliente brindando atención y excelencia en el servicio... funciones desarrollar el conocimiento...

Análisis y manejo de información para realizar el dictamen de una aclaración de acuerdo con la narrativa del cliente considerando todos los elementos disponibles...

Objetivo del puesto seguimiento y atención de fallas y proyectos para la dirección de aclaraciones y quejas con el fin de garantizar la estabilidad y buen funcionamiento...

Ocuparse de la alineación correcta entre el perfil de cada cliente y sus inversiones... experiencia y conocimiento laboral experiencia y conocimiento de productos...

Experiencia en operaciones bancarias; preferentemente, en proceso de requisitos previos y apertura de cuentas del cliente... experiencia en kyc o pld (deseable)...

Conocimiento general de informes del cliente en la industria y nuestros competidores... evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando...

Experiencia en operaciones bancarias; preferentemente, en proceso de requisitos previos y apertura de cuentas del cliente... el objetivo general de esta función...

Experiencia y conocimiento laboral experiencia y conocimiento de productos de inversión (sociedades de inversión, reportos, notas estructuradas, warrants, mercado...

Funciones captura de datos de información personal de cliente... apertura de cuentas de clientes en sistema mantenimiento de información de las cuentas del cliente...

Resguardo en cajas de documentos de clientes registro en sistema electrónico de la información de documentos entregados por el cliente... resguardar física y electrónicamente...

Ayudar en la ejecución y el monitoreo de procesos y datos, y garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente... realizar actividades de administración para...

clientes de banco/ banca patrimonial llamada de servicio facilidad de palabra dar seguimiento a tramite buscar al cliente requisitos experiencia en validación de...

Responsabilidades: resolver consultas de clientes y supervisar temas derivados, brindar servicio de atención al cliente para los clientes de citi de manera eficiente...