TRABAJO SOPORTE USUARIOS INGLES BENITO JUÁREZ, ZACATECAS

soporte técnico general... analista de soporte técnico... brindar soporte técnico a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con hardware, software...

soporte a usuarios en los sistemas aspel... manejo de tickets de soporte... auxiliar de soporte /auxiliar de sistemas/... soporte a usuarios en aplicaciones de escritorio...

Actualmente, estamos en búsqueda de un técnico de soporte en impresión... gestionar incidentes técnicos y solicitudes de soporte mediante herramientas de tickets...

Domingo descanso fijo + 1 día adicional entre semana... *jornada: 5 días a la semana... bono por idioma mensual: $... plan de desarrollo a corto plazo...

Colaborar en la documentación y mejora de procedimientos de soporte... kapta rh solicita personal para el área de soporte y atención al cliente en el sector hotelero...

Prestaciones de ley... horario: lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm y sábado 8:00 a hrs... experiencia en atención al cliente... capacidades para resolver problemas...

Esquema hibrido de trabajo (principalmente home office)... prestaciones de ley... facilidad de palabra... experiencia al menos un año en mesa de ayuda...

Realizar altas de usuarios... capacitar y brindar soporte a usuarios finales sobre procesos y sistemas... gestionar y resolver tickets de soporte...

Dar mantenimiento y soporte de hardware... alta de usuarios en sistemas como frm... soporte a office365, impresoras, pc´s y dispositivos móviles...

Experiencia en resolución de incidentes y gestión de tickets en plataformas de soporte... zona:  guadalajaramodalidad hibrida 2 días presencial y 3 en forma home...

• colaborar con el desarrollo de productos y brindar soporte para la hoja de ruta, las características y las correcciones de errores... inglés: intermedio conversacional...

Experiencia: minima de 4 años en soporte / implementación de sap bussines one y al menos un año trabajando bajo la metodología de itil y/o resolución de incidentes...

Relacionamiento con stakeholders, líderes, ba, pm, usuarios finales, etc... libertad operativa y un equipo de soporte para proponer mejoras, innovar en los servicios...

·identificar, documentar, aprobar y verificar las solicitudesy requerimientos de desarrollo con usuarios... ·capacitar resolver dudas que tengan los usuarios finales...

Sueldo a negociar conforme experiencia... · gestión de pipeline y crm... · venta de servicios de nube (migración a la nube, pólizas de soporte, habilitación de arquitecturas...