TRABAJO SOPORTE TECNICO SISTEMAS SEGUIMIENTO BENITO JUÁREZ, CIUDAD DE MÉXICO

Medio tiempo 6 hrsactividades: atención al cliente de forma telefónica y chat, solución de problemas de telefonía celular, solución de problemas de datos móviles...

Estudios: carrera técnica, y/o preparatoria concluida, o carrera trunca en informática, electrónica, sistemas informáticos, tecnologías de la información o afines...

- configuración en redes - instalación y configuración de hardware y software - movimiento de equipos y cableado - administración de incidencias - soporte remoto...

Experiencia: experiencia previa como administrador de sistemas... brindar soporte técnico a los usuarios internos en caso de incidencias... ambiente de trabajo colaborativo...

Brindar soporte técnico de primer nivel... realizar seguimiento de los tickets generados... elaborar reportes de las incidencias atendidas... responsabilidades...