VENTAS Y SOPORTE TECNICO, LEON GUANAJUATO
Descripción de la oferta de empleo
Zona: Leon, Guanajuato
Objetivo del puesto:
Desarrollo de la estrategia de ventas, negociacion y comunicacion con clientes nacionales e internacionales, asi como soporte tecnico.
Requisitos:
Escolaridad mínima: Licenciatura concluido
Experiencia: Mínima de 2 años en puesto similar de ventas y soporte tecnico
Ingles Avanzado
Manejo de equipos de trabajo, excel, paqueteria office y computo.
Conocimientos generales:
Ventas, negociacion, soporte, facilidad de palabra, cierre de ventas
Actividades principales :Ventas interiores :
- Prepara cotizaciones de ventas para los negocios directos e indirectos de la compañia en función de las solicitudes del personal externo de ventas/servicio o de los clientes.
- Solicitudes de cotizaciones para América o Japón según sea necesario.
- Apoya al personal externo de ventas/servicio en la preparación de la hoja de especificaciones del alimentador de acuerdo con las necesidades de la aplicación del cliente.
- Verifica la exactitud de las órdenes de compra de los clientes con las cotizaciones correspondientes y las confirma a los clientes.- Reenvía las órdenes de compra de los clientes de America o realiza las órdenes de compra de los clientes de Japón o al proveedor local.
- Responde a las consultas de los clientes sobre órdenes de compra, estado de envío o cualquier otro tema de servicio al cliente.
- Resuelve las quejas de los clientes con el personal externo de ventas/servicio y asciende a la alta dirección según sea necesario
- Administra base de datos de clientes, historial de pedidos, pedidos pendientes y negocios directos.
- Apoya al ingeniero de servicio para gestionar la inspección y el envío de sujetadores de piezas.
- Prepara otros informes y documentos relacionados con las ventas según sea necesario
Apoyo técnico:
- Brinda soporte para la resolución de problemas a los clientes relacionados con el uso, operación y mantenimiento de equipos de forma remota por teléfono, correo electrónico o videos y en el sitio en las instalaciones del cliente, según sea necesario.
- Recomienda el reemplazo de piezas y equipos para los clientes y prepara cotizaciones.
- Realiza reconstrucciones de alimentadores y pruebas previas al envío en el laboratorio según sea necesario.Habilidades de Venta, Manejo de Equipos de Trabajo, Capacidad de Resolución de Conflictos, Habilidades de negociación, Análisis y Sintesis de Información, Manejo profesional de aplicaciones "Microsoft Office". Manejo y familiaridad con redes sociales.
Si estas interesad@ y cumples con el perfil, no olvides cargar en la postulación tus datos personales actuales y tu CV ACTUALIZADO, lo mas completo posible.
En ESTRATIA Human Capital nos regimos por la transparencia en nuestros procesos de reclutamiento y selección por lo que no solicitamos pagos por participar en nuestras vacantes.
No seas víctima de esta mala práctica.
Detalles de la oferta
- Estratia Human Capital S de RL de CV
- Sin especificar
- 10/07/2024
- 08/10/2024
Experiencia liderando grupos - transporte propio, como herramienta para facilitar el cierre de tus ventas... pago semanal independiente a venta requisitos del puestorequisitos: - experiencia de 1 años en ventas (preferente)... asesor de ventas – cerrador lidera un grupo de vendedores y logra tus objetivos......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
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· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
§ incremento de ventas en su zona § atender solicitudes de requerimientos especiales (proyectos)... (pasante o titulado) *experiencia: 3 años § ventas industriales de equipo para hornos y calderas requisitos del puesto *conocimientos: § procesos y tratamientos térmicos... civil: indistinto *escolaridad:......
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Conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... requisitos del puestorequisitos:escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas (concluida o trunca)... administración de usuarios, grupos y equipos... servicio de comedor con descuento... organización y metodología......
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