TÉCNICO EN INFORMÁTICA PARA DAR SOPORTE TÉCNICO CON O SIN EXPERIENCIA
Descripción de la oferta de empleo
Agente telefónico soporte técnico
Requisitos
Bachillerato, carrera técnica, Licenciatura trunca o terminada en áreas de tecnologías de la información. Computación o afin
Experiencia no necesaria
Conocimiento y manejo de paquetería office
Disponibilidad par rolar turnos
Actividades
Brindar soporte técnico y atención al cliente de manera telefónica o por otros canales.
Registrar, analizar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes a través de tickets.
Garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente, resolviendo sus necesidades con calidad y empatía
Ofrecemos
Salario bruto mensual de 10,000
Prestaciones de ley
Contrato por Manpower
Horario de labores
Lunes a Domingo con un descanso entre semana, se rotan los siguientes turnos de 7 a 16hrs, de 9 a 18hrs y de 12 a 21hrs
Zona de labores
Colonia Reforma Agua Azul en Puebla
Si es de tu interés la oferta envía tu CV al correo mencionado o postúlate por este medio.
En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.
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Detalles de la oferta
- ManpowerGroup
- 10000$ - 20000$
- 25/03/2025
- 23/06/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades: proporcionar soporte técnico a usuarios internos, resolviendo......
Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing......
Seguimiento de incidencias con proveedores... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... experiencia mínima de 2 años en posición similar... proactivo con enfoque a la atención al cliente... principales funciones: soporte a software y hardware presencial......
Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......
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