TECNICO SOPORTE A USUARIOS N1
Descripción de la oferta de empleo
Brindar apoyo y asesoría a los usuarios Nivel1 sobre los requerimientos de soporte e implementación de nuevas tecnologías, así como colaborar en la revisión y aplicación de políticas, procedimientos y estrategias para asegurar el buen funcionamiento del hardware y software de la Firma. Así mismo, capacidad de manejo de temas administrativos del departamento como control de inventarios, contratos de mantenimiento y relaciones con proveedores de servicios locales.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES QUE DEBE TENER EL CANDIDATO
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico a empresas dedicadas a Servicio al Cliente y 5 en total en Soporte.
Inglés Básico Intermedio debe ser capaz de entender y ejecutar manuales en inglés
Disponibilidad de Horario ocasionalmente se puede requerir apoyo remoto o presencial fuera de horario
Excelente nivel de comunicación verbal y escrita, Proactividad y Trabajo en Equipo
Excelente Presentación CasualFormal
MÁQUINAS, HERRAMIENTAS, EQUIPOS YO SISTEMAS A UTILIZAR
Soporte a equipos Mac Indispensable, MacOS 12, 13 y 14, ChromeOS, Office IntermedioAvanzado WindowsMac, Windows 10 y 11
Redes y Comunicaciones. configuración de DHCP, IP fijas para servicios, uso de Gateways, valores de DNS, etc. Diagnostico y optimización de Redes
CCTV. Experiencia en configuración de cámaras, NVRs y DVRs Uso y configuración de VMS, IVMS 4200, HikConnect, HikPro, Milestone, o Wave, búsqueda y descarga de grabaciones.
Soporte a equipos de Control de Acceso. Añadir, borrar y editar usuarios toma y control de datos biométricos, emisión de reportes, adición y configuración de dispositivos emisión de reportes, etc.
Zona de trabajo PolancoGranada
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Tecnico Soporte a Usuarios N1 para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa SCPV de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- SCPV
- En todo México
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- 14000$ - 14000$
- 29/05/2024
- 27/08/2024
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Buena atención a usuarios... descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... instalación y configuración de sistemas operativos y paquetería... género indistinto... mantenimiento correctivo y preventivo de hardware: equipos pc, laptops, impresoras, multifuncionales......
Principales responsabilidades del puesto soporte a windows y mac integración y automatización (audio y video) equipos sonos soporte a usuarios (telefónico o físico) soporte a servidores (windows y linux, crm odoo) ensamblar equipos de cómputo... soporte de primer nivel odoo, conocimiento del crm y procesos......
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: jefe de soporte técnico (reparaciones de electrónicos) requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
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