TECNICO DE SOPORTE NIVEL 1 - BILINGÜE
Descripción de la oferta de empleo
La persona debe tener ingles conversacional fluido
Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios.
2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas.
3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios.
4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos.
5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes.
6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos.
7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales.
Educación
1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
Horario Fulltime
Salario 14.000 pesos netos mensuales
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 17/03/2025
- 15/06/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
Principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... enfocado a resultados......
Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......
Técnico en aire acondicionado ¿te gustaría pertenecer a una empresa que provee soluciones fiables y eficientes para la gestión de energía? ¡buscamos técnico en aire acondicionado! funciones: atención a clientes, agendar servicios de mantenimiento mantenimiento preventivo y correctivo de equipos aire......
José maría vértiz 17, doctores, cuauhtémoc, 06720 ciudad de méxico, cdmx requisitos del puesto requisitos: bachillerato concluido experiencia mínima de 1 año en reparacion de electrodomesticos... ¿te gustaría pertenecer a una empresa pionera en la fabricación de equipos a gas para cocinas? ¡buscamos......
Conocimiento: del mercado inmobiliario a nivel nacional experiencia de procedimientos y lineamientos técnicos de la valuación conocimiento y dominio de la norma shf, infonavit fovisste, tesoreria y bancos paquetería office (nivel medio) autocad (nivel medio) otros datos del puestotipo de puesto: tiempo......
Hora de comida y 1 día de descanso... otros datos del puestohorarios disponibles: primer turno: de 7:00 am a 3:30 pm, media hora de comida y 1 día de descanso segundo turno: de 3:00 pm a 11:00 pm, media hora de comida y 1 día de descanso tercer turno: de 11:00 pm a 7: 00 am......
Tecnico especializado en combustio y litio técnico especializado en combustión y litio por crecimiento interlaken maquinaria solicita técnico especialista en combustión y electrico... experiencia mínima: 1 año uso y reparación en equipos de carga (montacargas) contar con licencia de manejo saber manejar......
Net: 1 año (deseable) javascript: 1 año (deseable) desarrolladores ios: 1 año (deseable) desarrolladores android: 1 año (deseable) otros datos del puestotipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado sueldo: $3,000... programación, control, asignación y administración de recursos del área......
En sistemas, computación o afín experiencia de 1 año en mantenimiento de impresoras multifuncionales otros datos del puestohorario lunes a viernes de 8 am a 6 pm y sábado de 9 am a 1 pm ofrecemos: sueldo $7,000 a 9,000 pesos netos al mes prestaciones de ley uniformes a partir del 3er mes ubicación......
