SUB-GERENTE PROYECTOS TDC DETALLES DEL PUESTO | BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A.
Descripción de la oferta de empleo
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto.
Dar seguimiento y cumplimiento a la cuota mensual de venta de tarjeta de crédito, custodiar los indicadores de negocio que involucran el ciclo de la tarjeta, mantener un sano portafolio, así como brindar atención y apoyo a temas de atención a clientes y atención a proyectos internos derivados de la gestión del canal de ventas Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de.
Gestión de operación de Call Center.
Implementación de campañas de venta.
Generar estrategias comerciales para incrementar el volumen de ventas diarios.
Seguimiento a necesidades de los clientes externos, mantener el NPS en índice aceptables.
Habilidad para gestionar entre dos o tres Call Centers, para temas de venta y atención al cliente Supervisar el trabajo de equipo a su cargo.
Generar cuadros de mando para mostrar al avance de metas diarias, mensuales y anuales y proponer acciones diarias y diferente para el logro de metas.
Ser el líder en temas de comunicación hacia el cliente y soluciones de mejoras en los Call Centers y Proveedores dedicados a la entrega, desbloqueo y uso de la tarjeta de crédito.
Dar atención a necesidas de proyectos y nuevas campañas con clientes internos de negocio.
Visitar recurrentemente las instalaciones de proveedores y áreas internas.
Requisitos.
Formación profesional.
Ingeniería, estudiando o concluida (comprobable).
Años de experiencia.
2 años.
Áreas de experiencia.
Ventas Call Center, gestión de equipos de trabajo, Coordinación de equipos de Trabajo y Herramientas de ventas Conocimientos requeridos.
Paquetería Office, Call Center, Diseñar tableros de control, Gestión de proyectos.
Disponibilidad para viajar.
No.
Disponibilidad para cambio de residencia.
No.
Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 19/08/2024
- 17/11/2024
Experiencia previa en proyectos académicos o personales relacionados con la gestión de proyectos... interés y conocimiento básico en gestión de proyectos... familiaridad con metodologías ágiles de gestión de proyectos... los interesados tendrán la oportunidad de trabajar en proyectos desafiantes y adquirir......
Funciones: planificar y supervisar la ejecución de proyectos asignados... realizar seguimiento y control de los plazos y el presupuesto de los proyectos... identificar y gestionar los riesgos que puedan surgir durante la ejecución de los proyectos... contamos con una posicion como coordinador de proyectos......
Requisitos del puesto rango de 18 a 35 años... capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente en un entorno dinámico... mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en gestión de proyectos y recursos humanos para integrarlas en las operaciones diarias... coordinar y comunicar eficazmente......
Dominio de herramientas de gestión de proyectos y software relacionado... requisitos del puesto habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente... facilitar la comunicación entre diferentes departamentos para garantizar el alineamiento en los proyectos......
Analizando e interpretando los planos de los proyectos arquitectónicos, eléctricos y de instalaciones especiales, efectuando los cálculos y realizando cómputos métricos y memorias descriptivas, a fin de asegurar que los proyectos se lleven a cabo sin problemas y según el cronograma......
Capacidad excepcional para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente... proyectos variados y emocionantes que desafiarán tus habilidades y creatividad... organizarás reservas de vuelos, alquiler de autos, hospedaje y alimentación para los proyectos en los que viajamos... tu(s) posible(s) líder(es):carlos......
Gerente comercial y de operaciones ¿te gustaría pertenecer a una reconocida agencia de comunicación gráfica en méxico? ¡buscamos gerente comercial y de operaciones! funciones: proyección de ventas mensuales, presupuesto mensual y anual proyección de proyecto mensual y anual comunicación con gerente......
Gestionar el ciclo de vida completo de los proyectos de desarrollo de software... responsabilidades generales: dirigir la estrategia de desarrollo de software y la gestión de proyectos... importante empresa nacional, con expertis en asesoría de negocios está buscando integrar a su equipo un gerente......
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Provee asesoría administrativa y financiera al director y gerente de sucursales... dirigir, controlar y gestionar la elaboración de políticas, proyectos y programas de personal staff así como su posterior implementación, relativos a la mejora del clima organizacional y motivación de las personas dirigir......
