SUB-DIRECTOR DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE DETALLES DEL PUESTO | BANCO MERCANTIL DEL NORTE, S.A.

UX/UI Designer Sr Propósito del puesto   Tendrás que facilitar la creación de experiencias consistentes, uniformes, intuitivas y agradables en la implementación de experiencias e interfaz de usuario, trabajando la definición de las soluciones desde sus necesidades, siempre apoyado de las metodologías de diseño de servicios, situando a nuestros clientes en el centro de todos los proyectos.
En paralelo, deberás garantizar que el Sistema de diseño siga un proceso de alta calidad y su constante mantenimiento/actualización, manteniendo siempre la orientación al desarrollo de soluciones en los proyectos relacionados a los productos, canales y servicios   Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de.
Asegurar la realización de prototipos y modelos para probar y mostrar la interacción y el diseño de las funciones.
Generar propuestas de concepto de interacción en etapas tempranas y avanzadas de proyectos, aportando valor al producto digital asignado con prototipos micro interacciones, transiciones y motion graphics.
Diseñar wireframes y prototipos interactivos.
Garantizar que se cumpla con los estándares de diseño, accesibilidad y las mejores prácticas de UX.
Contribuir en las decisiones y especificaciones del sistema de diseño.
Proporcionar soporte continuo para el desarrollo, con puntos de control regulares de revisión de UX para garantizar que la calidad y las especificaciones sean las diseñadas.
Colaborar con equipos multidisciplinarios para intercambiar y co-crear ideas, enfoques y soluciones.
Comprender las necesidades de los usuarios, los requisitos comerciales y las limitaciones técnicas.
Mantenerse actualizado con las últimas prácticas, innovaciones y herramientas de UX Asegurar con el equipo de Diseño UI, la creación de prototipos y diseños de alta fidelidad utilizando herramientas especializadas como Figma, Adobe XD, Sketch, etc.
Deberá conocer a profundidad las capacidades tecnológicas y no tecnológicas para impulsar la configuración o programación de soluciones en ambientes web, que respondan a las necesidades del negocio y usuarios.
Requisitos.
Formación profesional.
Licenciatura en Diseño gráfico, industrial, licenciatura en sistemas ó afín Años de experiencia.
3-5 años Áreas de experiencia.
CX, UX, UI, Consultoría, usabilidad, Reingeniería, Procesos Creación de Wireframes, flowcharts, wireflows de productos digitales.
Creación de UI kits y Design Systems.
Capacidad de autogestión.
Usability testing.
Conocimientos requeridos.
Herramientas de prototipado (Figma, Invision, Sketch, Adobe XD, Axure, etc) Service Design Mapeo de procesos Design thinking Design Sprint Conocimiento en diseño de experiencias personalizadas Journey Map Conocimiento en lenguajes de programación para ambientes web   Elaboración Service Blueprint (ideal) Uso de metodologías ágiles (ideal) Html, CSS, javascript (PLUS) Idiomas.
inglés (Intermedio) Disponibilidad para viajar.
No   Disponibilidad para cambio de residencia.
No   Deseable enviar link de portafolio de proyectos.