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SOPORTE TÉCNICO - TURNO NOCTURNO

Querétaro - Querétaro

Descripción de la oferta de empleo

Descripción del puesto: Sellcom Solutions cuenta con una posición como soporte técnico para Proporcionar soluciones y asistencia técnica de calidad para garantizar la satisfacción del cliente y la eficiencia de los sistemas informáticos. Funciones: Renovación tecnológica de equipo de computo Soporte a ingeniería de campo y a usuarios NO TECNOLOGICOS de sucursales bancarias Reportes diarios de tareas ejecutadas Seguimiento a incidentes derivados de estos cambios Escalación de incidentes a otras áreas Experiencia en el manejo de diversos SO tanto en equipos de cómputo como en dispositivos como diademas para guia a usuarios NO TECNOLOGICOS durante su instalación Soporte técnico en: Soporte vía remota, Soporte en sitio Amplio conociemiento de ambiente Windows Conocimiento de redes Computadoras Windows las versiones más recientes Experiencia en atención a usuarios Manejo de herramientas colaborativa para la atención de solicitudes vía teams y/o correo, etc Conocimiento de las herramientas Service Now Habilidades: Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, MacOS, Linux) Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software Experiencia con redes y configuración de dispositivos Conocimiento de herramientas de soporte remoto Habilidades en administración de bases de datos Competencia en configuración y mantenimiento de servidores Gestión de incidencias y garantía de buen servicio al cliente Experiencia con software de ticketing y seguimiento de incidencias Dominio de herramientas de productividad (Office, G Suite) Comunicación efectiva Paciencia Resolución de problemas Adaptabilidad Colaboración Requisitos Nivel de estudios: Bachillerato técnico, Estatus académico: Egresado Experiencia en las áreas: Atención a clientes, Tecnologías de la información - Sistemas Con especialidad: Soporte, Soporte técnico Ofrecemos: Sueldo:  $12,000.00 Neto por mes Jornada laboral:  Nocturno Modalidad:  Hibrido Horario:  Lunes a Jueves de 6pm a 2 am Prestaciones: Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Involve
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 20/08/2024
Fecha de expiración
  • 18/11/2024
Practicante en Soporte Técnico e Infraestructura.
MBQ GROUP BUSINESS SOLUTION S.A.S. DE C.V

Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......

Tecnico de Soporte - Hibrido
Servicio Latam COMX

Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......

Tecnico en soporte
Minut services sa cv

Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......

Auxiliar de Soporte Técnico
American Stock

Requisitos:·escolaridad: técnico / ingeniería en sistemas computacionales, electricidad, electrónica o afín· experiencia mínima de 1 año en mantenimiento y reparación equipo de cómputo, impresoras, servidores y plotters... · experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses......

Soporte Técnico
Www.talentoybeneficios.com

Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......

Agente de soporte técnico 100% presencial
COBAMA

Descripción de tareas:soporte técnico a usuarios (personal, remoto y telefónico)... conocimientos en impresoras, discos duros, biométricos en red... requisitos del puestorequisitos:escolaridad: ingeniería o licenciatura en sistemas (concluida o trunca)... servicio de comedor con descuento......

Soporte técnico / MacStore Monterrey / comisiones / PS
MacStore

Asesoría en uso de equipo y configuración apple... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm / 12 pm a 9 pm de lunes a......

Soporte técnico/ MacStore Nuevo Sur / comisiones sin tope
MacStore

Asesoría en uso de equipo y configuración apple... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... seguimiento y atención a garantías de producto... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día:......

Soporte técnico/ MacStore Citadel/ comisiones sin tope/ PS
MacStore

Asesoría en uso de equipo y configuración apple... macstore empresa líder en tecnología , con presencia a nivel nacional... seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... te ofrecemos: •sueldo mensual: $9,900... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada......

Técnico Electromecánico
Productos Arpapel S.A de C.V

Comprobable electricidad (instalaciones, transformadores, interpretación de diagramas) bachillerato técnico en electromecánica afines a mantenimiento industrial vivir a no más de 1 hora de la zona *responsabilidades: mantenimiento preventivos y correctivos a compresores bajo los lineamientos de la......