SOPORTE TECNICO 1ER NIVEL
Descripción de la oferta de empleo
$ brutos mensuales PL+15 días de aguinaldo+ Fondo de Ahorro del 6.
% sobre salario+ 12 dias de Vacaciones + Prima Vacacional 25%.+IMSS Horarios rolados.
Se manejan 3 horarios rolados cada mes (turnos completos de 8 hrs cada uno) Turnos 6.
am a pm, pma pm y de pm a 6.
am de lunes a domingo con 1 día de descanso a la semana TODO EL MES SE MANTIENE EL MISMO TURNO Y SE ROLA AL SIGUIENTE MES.
Escolaridad.
Bachillerato Técnico(CONALEP) o carrera afín.
(Recién egresado o trunco) o carrera Técnica Experiencia.
M ínima de 6 meses a 1 años (se toma en cuenta servicio social y prácticas profesionales).
Conocimientos.
* Conocimiento de redes y sistemas.
*Conocimiento de soporte técnico vía telefónica.
*Conocimiento de soporte mediante tickets de servicio.
Zona de trabajo.
Alcadía Coyoacan FUNCIONES Estar al pendiente de las llamadas de soporte que entran al service desk.
Brindar atención,servicio y soporte técnico vía telefónica.
Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención Atender a los requerimientos solicitados por los clientes de acuerdo a la política de operación Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes.
Dar solución a los problemas presentados por los clientes Requisitos.
Disponibilidad completa de poder rolar turnos cada mes Facilidad de palabra al teléfono Extrovertidos Interesados enviar su cv con fotografía reciente Nivel de educación deseada.
Media Superior Nivel de experiencia deseada.
Nivel Inicial Habilidades.
tickets de servicio soporte via telefonica Redes LAN y WAN Documentar problematicas Atencion a clientes *
Detalles de la oferta
- ORS Consultores
- 20/06/2024
- 18/09/2024
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
Soporte de primer nivel odoo, conocimiento del crm y procesos... principales responsabilidades del puesto soporte a windows y mac integración y automatización (audio y video) equipos sonos soporte a usuarios (telefónico o físico) soporte a servidores (windows y linux, crm odoo) ensamblar equipos de......
· experiencia mínima de 1 año en área de soporte o servicio al cliente y 6 meses en análisis y pruebas conocimientos: · inglés intermedio (indispensable) · excel avanzado · electrónica básica · manejo de multímetro y soldadura principales actividades: · mantenimiento y reparación de equipos · apoyo y......
Carrera técnica en informática o ing sistemas requisitos : experiencia mínima de 2 años en soporte tecnico telefonico en sistemas, configuracion e instalación de sistemas operativos windows, android, soporte a lectores de huella, scanners, impresoras, atención a clientes, conocimientos en software y......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: jefe de soporte técnico (reparaciones de electrónicos) requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: especialista en soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Te invitamos a nuestro equipo de trabajo como: ingeniero de soporte tecnico/supervisor de producción requisitos: escolaridad: ing sistemas, redes, computación, electrónica o afín experiencia: 2 años en puesto similar ti, electrónica, diagnostico, mantenimiento y reparación de computadoras e impresoras......
Nivel 2 en inspección visual y liquidos penetrantes de soldadura... nivel 2 en inspección de soldadura, ndt (non-destructive testing) y ultrasonic phased array (paut) manejo de office conocimiento y manejo de equipo de soldadura... desarrollar e interpretar procedimiento de soladadura wps, wpqr y paut......
Instalación y configuración de sistemas operativos y paquetería... género indistinto... mantenimiento correctivo y preventivo de hardware: equipos pc, laptops, impresoras, multifuncionales, etc... resolución de problemas en el sistema operativo... descuento de empleados... requisitos del puestorequisitos:escolaridad:......
