SOPORTE A APLICACIONES NIVEL 1
Descripción de la oferta de empleo
Soporte a aplicaciones Nivel 1 Objetivo General del Puesto.
Proporcionar soporte técnico para instalación, operación y reporte de incidentes en productos Napse para transacciones electrónicas, promociones y punto de venta.
Zona de trabajo.
México, Huixquilucan, Interlomas.
Esporádico, pero con alta disponibilidad.
Horario.
Miércoles a domingo de 10 a 19hs (se requiere cobertura dos fines de semana al mes, las otras semanas pueden ser de lunes a viernes, considerar hora de comida intermedia.
Idiomas.
Inglés.
Se dará equipo.
Experiencia.
· 2 años en áreas de soporte a aplicaciones · LINUX /UNIX reparación de PC, recambio de equipos, instalación de Windows), Java, SQL.
· Actividades específicas.
Trabajo remoto, salvo reuniones especiales y eventos esporádicos en la oficina // pedido del cliente para instalaciones en su negocio (a coordinar).
· Soporte técnico para instalación, operación y reporte de incidentes en productos Napse para transacciones electrónicas, promociones y punto de venta.
Conocimientos específicos.
· Experiencia en SQL.
A mayor conocimiento y uso en tareas laborales, mejor.
· Experiencia en manejo de incidencias de aplicaciones.
Es altamente valorable el haber trabajado en incidencias de aplicaciones y no tanto en IT (reparación de PC, recambio de equipos, instalación de Windows).
· Lectura de log de aplicaciones y software base (Ej.
Windows, java, etc.) Es altamente valorable · Nociones de programación.
Competencias Esenciales.
· Experiencia en áreas de telecomunicaciones, soporte a cliente, bases de datos, sistemas operativos o áreas afines.
· Buen trato con cliente, capacidad de análisis, trabajo en equipo.
Interesados, postularse por este medio.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
SQL Linux Java *
Detalles de la oferta
- Tecnologías de la Información
- 30/08/2024
- 28/11/2024
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