SOLO CHAT!! SOPORTE AL CLIENTE / ELIGE TU HORARIO / MOVILIDAD DESDE CAPACITACIÓN / SEDE SAN BORJA
Descripción de la oferta de empleo
Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo.
Contamos con más de game-changers.
Estamos en más de 70 países y seis continentes.
uscamos ejecutivos con actitud positiva y ganas de crecer.
¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo !Posición.
Asesor de atención al cliente por canal de CHATSFunciones.
Brindar soporte frente alguna duda, consulta, pregunta o inconveniente que tengan los usuarios con respecto al servicio que se les ofrece.
bjetivo.
Brindar una solución adecuada al cliente y sondear la causa del problema.
ENEFICIOS.
- Salario de S/ + variable hasta S./ bono de nocturnidad- Ingreso directo a planilla completa.- Beneficios de acuerdo a la ley desde el primer día.- Movilidad de recojo (previa validación de la cobertura)- Estabilidad laboral.- Sites de primer nivel.- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.
EQUISITOS.
- Ser mayor de edad (18 años o más).- Secundaria completa.- Disponibilidad para laborar presencialmente en sede de SAN BORJA (Av.
Primavera , Ref.
Alt de puente Primavera)- Experiencia en el rubro de call center o atención al cliente de manera formal.
EQUISITOS PARA LA CAPACITACIÓN.
- Disponibilidad para capacitarse en el horario de 3 AM - 11 AM de manera PRESENCIAL (APLICA PARA AMBOS TURNOS)HORARIOS.
- Gestión de Lunes a Domingo con 1 día de descanso rotativo! - Turno mañana.
6 AM - 3 PM - Turno madrugada.
3 AM - 12 PMCon nosotros compartes más, ganas más, ríes más.
n CONCENTRIX rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria.
No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.
Detalles de la oferta
- Concentrix
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 24/12/2024
- 24/03/2025
Laptop and good wi-fi connection 3... high level spoken and written english 2... work from home, from anywhere in the world best quick contact on whats +1 (360) 690‑5385 job type: full-time salary: starting at $14,500... 8-hour shifts with full concentration on the laptop 6 days a week 2......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente... deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... favor de postularte solo si cumples los requisitos a traves de la plataforma... manejo de calendario y administración de contactos en crm deseable experiencia......
Funciones: diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación... realizar análisis de necesidades de capacitación para identificar áreas de mejora... realizar seguimiento, encuestas de satisfacción y evaluación de la efectividad de los programas de capacitación... habilidades: diseño de programas......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... utilizarás aplicaciones de email y chat para ofrecer a los clientes respuestas rápidas para problemas informáticos... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... requisitos del puestogusto por la tecnología y la marca apple gusto por el servicio con el cliente disponibilidad tiempo completo horario: 11 am a 8 pm......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss......
Seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente... 00 (brutos) a la certificación •bono por capacitación constante de $1,000... 00 •comisiones del 10% por servicio realizado •certificación pagada con apple prestaciones de ley y superiores desde el primer día: • cotización al imss......
Orientación al cliente y habilidades comerciales... participar en reuniones comerciales para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico: asistir en la implementación y uso de plataformas de control volumétrico......
