SERVICIO AL CLIENTE Q.C. Q.F.B
Descripción de la oferta de empleo
Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento para el puesto de Servicio al Cliente para nuestra sucursal Puebla.
El puesto de Servicio al Cliente es el encargado de realizar la prospección de clientes vía telefónica, levantamiento de pedidos, y seguimiento, tanto en la entrega de productos y servicios, como a las peticiones del cliente y de la venta en general, con la finalidad de generar ingresos a la empresa.
Servicio al Cliente funge como un vendedor de telemarketing.
Responsabilidades
Seguimiento y satisfacción a clientes
Cobranza de ventas a crédito
Atención de las quejas de los clientes de la organización
Cobertura de la cuota de venta
Funciones
Prospección de acuerdo con el Plan de Ventas
Recuperación de clientes inactivos
Atención a los canales de comunicación Teléfono, Chat y WhatsApp
Elaboración de cotizaciones de equipos y reactivos
Elaboración de pedidos de clientes
Negociación y cierre de ventas
Atención y solución a las dudasproblemas de los usuarios
Escalar incidencias con las áreas correspondientes
Elaboración de reportes y cumplimiento de KPIS
Capacidades y habilidades
Organización, Persuasión
Confianza y habilidad para comunicarse de forma precisa
Uso intermedio del equipo de cómputo
Indispensable Química clínica o Química Farmacobiólogo
Telemarketing
Redes Sociales Apps digitales
Ofrecemos
Estabilidad laboral
Salario base vales de despensa
Prestaciones de Ley
Únete a nuestro equipo de trabajo
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Servicio al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa GRUPO INYECTA DEL GOLFO de Puebla. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- GRUPO INYECTA DEL GOLFO
- 7000$ - 7000$
- 12/09/2024
- 11/12/2024
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... evaluar la satisfacción del cliente... acordar los tiempos de servicio... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... recibir y tramitar pedidos, solicitudes......
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Asesor de servicio de atención al cliente de taller automotriz requisitos experiencia mínima de 2 años en un puesto de servicio al cliente, preferiblemente en la industria automotriz... actividades recepción de vehículos tramite de garantías realización de presupuestos entrega de vehículos servicio......
Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Realizar seguimiento a clientes potenciales y existentes para garantizar la satisfacción del cliente... gestión de quejas y reclamaciones con el objetivo de resolverlas de manera efectiva y satisfactoria para el cliente... contamos con una posición como ventas y atención a clientes para superar las expectativas......
Actitud de servicio... estamos en la búsqueda de profesionales apasionados y calificados para unirse a nuestro equipo como técnico de servicio... el candidato seleccionado se encargará de brindar servicio en diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas en maquinaria industrial......
Aprendiz de servicio técnico en impresoras multifuncionales... sistemas, informática o computación conocimientos: configuración de impresoras instalación de impresoras redes básicas configuraciones drive mantenimiento preventivo funciones: revisar equipos multifuncionales mantenimiento preventivo......
Realizar seguimiento de llamadas y gestionar indicadores mensuales para evaluar la eficacia del servicio brindado... experiencia: mínima de 1 año en atención y servicio al cliente, preferentemente con experiencia en áreas logísticas... capacidad para trabajar con autonomía, gestionar su carga de trabajo......
