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SERVICE DESK

Mérida - Yucatán

Descripción de la oferta de empleo

Acerca de la empresa
Fundación Rafael Donde, I. A. P. es una organización con una trayectoria de más de 105 años en el mercado, dedicada a brindar apoyo y soluciones a la comunidad. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.

Ubicación: Paseo 60, Zona Paseo de Montejo, Mérida, Yucatán.

ANALISTA DE SERVICE DESK/HELP DESK ITSM

Requisitos del puesto
Carreras: Ingeniería en sistemas computacionales, telecomunicaciones, Lic. en Informática o afín.
Experiencia deseable: Soporte técnico, almacén TI, sistemas operativos Windows, reparación de equipos de computo.

Responsabilidades del puesto
Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la organización.
Responder y resolver incidencias relacionadas con hardware y software.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas.
Documentar y reportar los problemas técnicos identificados.

Prestaciones y beneficios adicionales
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Seguro
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo colaborativo.
Capacitaciones y actualizaciones constantes en tecnología.

Horarios rotativos de Lunes a Viernes y 2 sábados al mes.

Ventana de servicio en Fundación de 8:30 am a 10:00pm (se rota entre compañeros para cobertura de 8hrs al día).
Ej. 9:00 am a 6:00 pm (1hr. de comida)

Interesados enviar CV postularse por este medio, correo o enviar cv al WA: 9999691391
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Empeño Dondé Express
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 08/11/2024
Fecha de expiración
  • 06/02/2025
Customer Service Agent
New Rich Network

Description the newrich network is hiring a customer service agent to handle incoming support tickets for our digital platforms... this is an awesome opportunity to get in on the ground floor of a fast growing startup! as a customer service agent, you will report to our customer success manager and be......

Customer Service Bilingüe
CGS Consultores

(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......

English-speaking Customer Service Agent
Calls Experts

Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......

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