RESERVACIONES EJECUTIVO DE SERVICIO A CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Estamos buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente excepcional para unirse a nuestro equipo Eres el candidato ideal si eres un apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente y tienes habilidades tales como Microsoft Office, planificación, gestión, resolución de problemas, capacidad de decisión y muchas otras capacidades valiosas. Si tienes estas habilidades, nos encantaría que te unas a nuestro equipo de atención al cliente orientado a resultados.
Responsabilidades principales
Proporcionar soluciones adecuadas a las necesidades y problemas de nuestros clientes.
Coordinar con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas de los clientes.
Mantener registros precisos y completos de todas las interacciones con los clientes.
Identificar y solucionar problemas de manera proactiva para garantizar una experiencia excepcional para el cliente.
Proporcionar información precisa y en tiempo real a los clientes según sus necesidades.
Requisitos clave
Experiencia previa en servicio al cliente y habilidades comprobadas en la resolución de problemas.
Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con otros departamentos.
Habilidad para procesar información de manera rápida y precisa.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidades y situaciones.
Conocimiento de Microsoft Office como Word, Excel y PowerPoint
Orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones en situaciones difíciles.
Excelente capacidad de planificación y organización.
Beneficios
Prestaciones de ley.
Sueldo competitivo
Seguro social IMSS
15 dias de aguinaldo
12 dias de vacaciones
Prima vacacional
Utilidades PTUs
Propinas
Comisiones
Plan de desarrollo Corto plazo
Excelente ambiente laboral
Uniformes
Si eres un apasionado del servicio al cliente y cumples con los requisitos anteriores, no dudes en aplicar para unirte a nuestro equipo. Enviarnos tu currículum y una carta de presentación donde nos cuentes por qué eres el candidato ideal para este puesto. Esperamos recibir tu solicitud
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Reservaciones para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa SERVICIOS TURISTICOS ZETNAT de Los Cabos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- SERVICIOS TURISTICOS ZETNAT
- 13000$ - 13000$
- 29/09/2024
- 28/12/2024
Requisitos del puestorequisitos: experiencia: mínimo 1 año laborado en servicio al cliente, call center, y venta directa... en home interiors, somos una empresa líder en el ramo de venta directa ventas por catálogo de productos de decoración de interiores, joyería fina y otras categorías con alcance......
Solucionar problemas del cliente... atender las llamadas del cliente... acordar los tiempos de servicio... evaluar la satisfacción del cliente... controlar el presupuesto del área de atención al cliente... realizar seguimiento al cliente para la recepción de su pedido... edad 22 - 32 años idioma inglés......
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Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
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