RECEPCIONISTA ADMINISTRATIVA
Descripción de la oferta de empleo
Horario de trabajo de Lunes a Viernes y los Sabado hasta las 2 pm Matutino 7.
am a 3.
pm óVerpertino a 7.
pm.
Ubicacion en la colonia Ladron de Guevara.
Sueldo de mensuales nominales y prestaciones de ley.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES · Atender al cliente de forma telefónica, presencial y/o virtual.
· Llevar a cabo el protocolo de Atención a clientes.
· Realizar cotizaciones a clientes.
· Brindar información a los clientes sobre los diferentes servicios, estudios, requisitos de estudios y tiempos de proceso.
· Obtener toda la información necesaria para la realización del servicio.
· Ingresar la información completa en todas las herramientas de trabajo usadas en los procesos (calendar, pre-ordenes, devellab, etc.) · Manejo de la agenda de flebotomistas, ultrasonidos y radiografías, optimizando tiempos y distancias.
· Resolver dudas de los pacientes.
· Recibir y cobrar a los pacientes.
· Registrar las ordenes en el sistema y enviar recibos electrónicos · Recibir los cobros de los Flebotomistas (sólo en caso de ser necesario).
· Hacer corte de caja.
· Promover y apoyar las ventas.
· Dar soporte y seguimiento post-venta atendiendo sugerencias y quejas.
· Canalizar con facturación en caso de ser necesario.
· Velar por el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente.
· Notificar posibles irregularidades en el proceso.
· Actualizar los datos de los pacientes y doctores en el sistema en caso de que se requiera.
CONOCIMIENTOS/ HABILIDADES TÉCNICAS Manejo de Word y Excel.
Manejo de conmutador.
Manejo de Calendar de Google.
Conocimiento general de la ciudad.
Buen sentido de la ubicación.
Habilidad para el diseño de rutas más optimas en Maps de Google.
Experiencia en Call Center.
Nivel de educación deseada.
Superior - trunco Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
atencion a clientes Recepcion seguimiento a clientes *
Detalles de la oferta
- J & t
- 08/01/2025
- 08/04/2025
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Mantenimiento de la recepción: garantizar que la recepción esté ordenada y presentable en todo momento... experiencia práctica en funciones administrativas y de recepción... oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno laboral colaborativo... habilidades de comunicación y atención al cliente......
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Vacante de recepcionista sin experiencia para contratación inmediata... actividades- recibir clientes y brindar información - concierta citas, entrevistas o consultas - atención al cliente vía telefónica o presencial - organizar y gestionar las comunicaciones telefónicas requisitos del puesto - edad......
