OPERADOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Requisitos
Estudiante universitario o licenciado en carreras administrativas
Experiencia de 1 a 2 años en el área de Atención al Cliente vía telefónica yo Mostrador
Conocimientos básicos de facturación
Buena dicción y vocabulario
Facilidad de interacción
Actitud de servicio
Residenciado en Irapuato
Responsabilidades
Atender a los clientes vía telefónica yo presencial
Recibir y atender tickets con solicitudes de clientes externos que requieran información general o específica sobre reemplazos, mantenimientos o reparaciones de productos, información sobre períodos de garantía, centros de servicio autorizados, venta de refacciones, y realizar seguimiento hasta su resolución.
Generar cotizaciones de servicios de reparación o mantenimiento de equipos a clientes externos.
Realizar seguimiento o estatus del servicio, en ticket yu órdenes de venta, a fin de generar la facturación correspondiente al cliente.
Generar guías de paquetería para el envío de equipos o productos al domicilio del cliente y del domicilio del cliente hacía el domicilio de la empresa.
Realizar seguimiento a las reparaciones asignadas a los centros de servicio ubicados en las fronteras del territorio mexicano.
Prestaciones y beneficios adicionales
Salario competitivo en el mercado
Empleo estable
Jornada de lunes a viernes
Prestaciones de ley Seguro de Gastos Médicos Mayores
Oportunidades de desarrollo y crecimiento
Forma parte de nuestro equipo y crece con nosotros
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Operador de Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Promotores Agrícolas S.A. DE C.V. de Irapuato. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Promotores Agrícolas S.A. DE C.V.
- 20/11/2024
- 18/02/2025
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Cumplimiento de kpi’s de satisfacción y retención del cliente... objetivo del puesto: garantizar la oportuna y eficiente atención al cliente... persona extrovertida, con facilidad de palabra, vocación de servicio y calidez humana... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria......
Ing de servicio técnicoescolaridad: ing... experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... experiencia en campo transportadores • siemens tia portal • siemens scl • safety integrated siemenshabilidades:se requiere......
Empresa mexicana líder en medios de pago por crecimiento solicita: asesor de servicio al cliente funciones: servicio y soporte al cliente atención de llamadas (in/outbound) atención a correo electrónico seguimiento post-venta administración de paqueterías/ seguimiento de entregas organización de documentación/......
Excelentes habilidades en la atención al cliente... pedir al cliente firma de conformidad del producto entregado... entrega de los productos al cliente con base a lineamientos... pedir al cliente folio, sello, firma o dinero que solicite la factura... actividades: entregar producto al cliente de acuerdo......
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