MICROSOFT EXPERT-POWER APPS SERVICE (SUPORT & DEVELOPMENT)

Descripción del puesto Microsoft Expert-Power Apps Service (Suport & Development) Responsable de brindar servicios de gestión, técnicos y administrativos para respaldar, mantener y diseñar desarrollos en Power apps y verifica que todas las solicitudes de soporte se traten de acuerdo con los procedimientos acordados.
El soporte normalmente implica una estrecha colaboración con las partes interesadas del negocio, los desarrolladores de aplicaciones y otras áreas especializadas internas y externas.
Modela, simula o crea desarrollos en Power apps para que los usuarios los aprueben y utilicen según sea su requerimiento.
Aplica estándares y herramientas acordados para lograr resultados bien diseñados.
Participa en revisiones de su propio trabajo y dirige revisiones del trabajo del equipo para el que está siendo desarrollada la solución.
Genera especificaciones para detallar las diferentes etapas de implementación y el tipo de solución que se estará desarrollando.
Dicho documento debe ser aprobado por Bridgestone.
Debe llegar a conocer el negocio para brindar soluciones basadas en sólidas habilidades sociales tales como.
comunicación asertiva, enfoque comercial, liderazgo para coordinar y supervisar equipos multifuncionales dentro y fuera de la empresa.
Crea y refuerza un ambiente de trabajo positivo para que la unidad de negocio opere de acuerdo con los valores de Bridgestone.
Investiga los requisitos de negocio para completar la implementación de desarrollos en Power apps.
Asegura que las partes interesadas conozcan la gestión del proyecto y los plazos acordados.
Facilita que las áreas interesadas realicen aportes, proporciona retos constructivos y permitir una priorización efectiva de los requisitos.
Garantiza que todas las solicitudes de soporte sean atendidas de acuerdo con los estándares y procedimientos establecidos.
Redacta y mantiene procedimientos y documentación para soporte de aplicaciones.
Contribuye al desarrollo de políticas y estándares de diseño y arquitectura.
Participa en la definición, planteamiento, desarrollo y finalización satisfactoria del ciclo de vida de los proyectos según los lineamientos de la PMO.
Mide y monitorea las aplicaciones de los estándares del desarrollo para su construcción, incluida la seguridad que debe considerarse en las políticas de Bridgestone.
Implementa prácticas de trabajo para respaldar el desarrollo ágil, monitorea el rendimiento del desarrollo, brinda orientación y/o capacitación a los usuarios, incluidos niveles mejorados de soporte después de lanzamientos del desarrollo, diseña correcciones permanentes o temporales y soluciones alternativas para fallas, cumple estándares de seguridad y calidad establecidos, captura los comentarios y requerimientos de los usuarios para informar el desarrollo futuro, implementación del desarrollo, actualización de documentación, mantenimiento datos de la aplicación y definición de mejoras.
Asesora sobre seguridad de aplicaciones, licencias, actualizaciones, copias de seguridad y necesidades de recuperación ante desastres.
Tiene el conocimiento para identificar riesgos latentes, define contingencias y contramedidas, monitorea la ejecución del proyecto para ejecutar contingencias o contramedidas asociadas con el riesgo desencadenante con el fin de asegurar el menor impacto negativo en el proyecto.
Requisitos Skills mandatorios Personalidad autónoma de auto gestión (Excluyente) Experiencia y conocimiento en entorno SAP (Debe conocer las herramientas de extracción de datos) Beneficios 100% remoto Modalidad freelance Horario.
lunes a viernes de a hs