JEFE DE CUSTOMER SERVICE
Descripción de la oferta de empleo
Educación.
Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Comunicación o áreas afines.
Experiencia.
Mínimo 3-5 años de experiencia en atención al cliente o en roles de supervisión de equipos de customer service.
SAP Excel Intermedio-Avanzado Calidad Comercial Atención al cliente Asegurar Entregas tiendas retail Tiempos de entrega Aseguramiento de KPIS Propósito del puesto.
El Jefe de Customer Service es responsable de liderar el equipo de atención al cliente, asegurando la entrega de un servicio de alta calidad que satisfaga las necesidades y expectativas de los clientes.
Su objetivo principal es mejorar la experiencia del cliente a través de la resolución oportuna de consultas, quejas y solicitudes, mientras se optimizan los procesos internos y se supervisa el rendimiento del equipo.
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Detalles de la oferta
- Grupo Bafar
- Sin especificar
- 3500040000$ - 3500040000$
- 22/10/2024
- 20/01/2025
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Customer service agent - work from home, full-time only calls experts is a global contact center solution provider with 15+ years of experience in the american and canadian markets... with calls experts this is not just a job, this is a real career! we are looking for a customer service agent to process......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
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Requisitos del puesto requisitos: bachillerato o licenciatura ingles intermedio / avanzado experiencia en atención a clientes 6 meses (deseable) otros datos del puesto ¡postúlate o comunicate al 8711434716 e inicia tu proceso con nosotros!... importante empresa solicita para contact center agente bilingüe......
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