IS SUPPORT ANALYST
Descripción de la oferta de empleo
- Los incidentes y los problemas que se producen en el Site se procesan de acuerdo con los procedimientos definidos y en colaboración con los distintos prestatarios de servicios.
- Se aprovechan y reutilizan en procesos futuros las mejoras implementadas como consecuencia de la resolución de problemas.
- Se procesan, se hace seguimiento y se envían a los prestatarios de servicios las solicitudes de asistencia en los ámbitos de sistema, red y automatización de oficina, dentro de los plazos estipulados.
- Se procesan o transmiten las solicitudes de prestación de servicios (hardware/software/derechos de acceso a los sistemas) a los equipos soporte, la información de gestión de activos está actualizada, la implementación de hardware y servicios se realizan de forma acorde a los compromisos IS.
- Se aplican las normas de seguridad.
- Facilita apoyo para los proyectos de implementación/despliegue.
Avanzar juntos, un compromiso recíproco y responsable.
Unirse a Michelin es desarrollarse en una empresa donde el respeto, el diálogo, la pasión y la confianza son la clave de nuestra relación con los empleados.
Al construir con nosotros tu carrera, tú evolucionas y es todo Michelin quien avanza.
Con más de personas en todo el mundo, de 170 nacionalidades, la diversidad de talentos es un impulsor fundamental de la creatividad y la innovación.
La responsabilidad, la autonomía y el espíritu de equipo crean un compromiso colectivo puesto al servicio de todos nuestros clientes.
Juntos estamos innovando y promoviendo la movilidad de forma sostenible en todo el mundo, en todas sus formas, con pasión, entusiasmo y orgullo.
Detalles de la oferta
- 589 Michelin Mexico Services
- Sin especificar
- 05/11/2024
- 03/02/2025
Our dress code is no dress code... fluent language skills in english (french is a plus!) work location: ciudad de méxico - méxico... this is an exciting opportunity to be at the forefront of the transformation to cloud-based services... don't know what workday is yet? don't worry! not only is this......
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This is an exciting opportunity to be at the forefront of the transformation to cloud based services... we are focused in new talent with or without previous work experience but who is ready to learn with dedication and passion... requisitos del puesto qualifications whatever your degree, you must......
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This includes assisting customers in the design, implementation, scoping, estimations, support phases and other engagements... you must have a good understanding of how technology is changing and appreciate its power to revolutionize the way organizations work and behave... this is an exciting opportunity......
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Is an equal opportunity employer... moodle, talentlms) is a plus... existing knowledge of unifi/ubiquiti platforms is a plus... language skills: english fluency required; fluency in other languages is highly desirable (spanish/french especially)... our growth is made possible by the dedicated team of......