INPLANT BENEFICIOS
Descripción de la oferta de empleo
Realizar todos los trámites administrativos necesarios para la atención a los empleados de los clientes asignados, cumpliendo con los acuerdos de servicio acordados con el cliente (siniestros).
Carga la información de cada trámite en el sistema de seguimiento indicado por la compañía.
Garantizar el registro de las solicitudes de los empleados del cliente (cartas pase, reembolsos, etc.) a través de las herramientas tecnológicas indicadas por la compañía cuidando la confidencialidad de la información.
Apegarse al protocolo de escalamiento definido por la compañía para la resolución de problemas y quejas.
Apoyar en la creación de la presentación de análisis de siniestralidad de cada uno de los clientes con la finalidad de mantenerlo informado del comportamiento de su póliza.
Los Requerimientos Amabilidad, buen trato, actitud de servicio y capacidad para tratar con diferentes tipos de empleados.
Ser proactivo y buscar soluciones es indispensable, pues se enfrenta de manera constante a retos que exigen toma de decisiones rápidas y precisas.
Manejo de Microsoft Office Intermedio (Excel, Power Point, Word).
Disponibilidad para atender asuntos emergentes independientemente del horario en que se presenten.
Manejo adecuado de quejas, controversias, y situaciones de presión, etc.
Comunicación y escucha efectiva.
Conocer conceptos básicos de programas de beneficios y su operación.
Preferentemente experiencia de un año en las actividades antes mencionadas.
Igualdad de oportunidades en el empleo
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 25/06/2024
- 23/09/2024
Sueldo competitivo y beneficios adicionales... gestionar los beneficios y compensaciones del personal... mantener actualizados los expedientes y documentos del personal... realizar la inducción y capacitación de nuevos empleados... responsabilidades: coordinar el proceso de reclutamiento y selección......
Paquete de beneficios adicional que incluye seguro de salud, vales de comida y más... beneficios para empleados: un claro camino profesional y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa... se prefiere experiencia previa en éxito del cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado......
En mexico busca asesores telefónicos con o sin experiencia! actividades: realizar llamadas a los clientes con atrasos de sus tarjetas de créditos ( del dia 1 al dia 30 ) mora 1, brindarle soluciones para que puedan realizar sus pagos pendientes y continuar disfrutando de sus beneficios -realizar recordatorios......
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