INGENIERO EN SOPORTE TÉCNICO
Descripción de la oferta de empleo
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo:
INGENIERO EN SOPORTE TÉCNICO
Asegurar el buen funcionamiento de las herramientas tecnológicas que comprenden el departamento de Tecnologías de Información y afín, así como brindar atención a los usuarios para solucionar sus problemáticas informáticas.
Actividades:
Apoyar a los colaboradores para que cuenten con las herramientas necesarias para el cumplimiento de las actividades que tienen definidas según sus perfiles de puesto.
Mantener el respaldo de la información de los usuarios clave accesible en situaciones de contingencia.
Apoyar con la administración de accesos proporcionados a los colaboradores a los diferentes sistemas informáticos.
Instalación de hardware y software.
Garantizar se cuente con el servicio y buen funcionamiento de internet y telefonía en las oficinas principales.
Realizar visitas periódicas a los puntos de venta para garantizar su buen funcionamiento.
Proporcionar soporte a la operación y a los sistemas de la empresa, contribuyendo al logro de los objetivos planteados.
Requisitos:
Ingeniero en sistemas o a fin.
Exp. Min. 3 años en puesto similar
Atención y soporte a usuarios
Conocimientos básicos en redes, antivirus, telefonía IP (deseable), Citrix (deseable)
Conoc. de servidores de archivos, de impresión.
Conoc. de video conferencia,
Conoc. Básico Active Directory
Paquetería MS Office y sistemas operativos Windows
Trabajar en equipo
Actitud de servicio
Solución de problemas
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo Competitivo
Prestaciones superiores a las de ley
Excelente ambiente laboral
Desarrollo y crecimiento laboral
Programas de capacitación
Detalles de la oferta
- Grupo-Ruba
- Sin especificar
- 21/03/2025
- 19/06/2025
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... estamos en búsqueda de practicantes interesados para unirse a nuestro equipo de soporte técnico e infraestructura......
Realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... de soporte de sitio ing... de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones requiere técnicos o tecnólogos en áreas de informática y/o soporte y mantenimiento algunas de las funciones son: deberá crear, gestionar y cerrar......
Estamos en búsqueda de talento para desempeñar la posición de sistemas y soporte técnico... principales funciones: soporte a software y hardware presencial y remoto... soporte a usuarios y servidores, configuración de telefonía pbx, instalación y configuración de servidores... enfocado a resultados......
Experiencia: 5 años en servicio técnico en metal mecánicas, automatización, deseable en industria de alimentos y bebidas ó farmaceutica... enviar cv con foto reciente en wordcorreo *****@*****requisitos del puestomanteniminto a maquinaria como transportadoras, llenadoras, empacadoras, conozca de automatización......
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Con o sin experiencia brindando soporte técnico presencial o por llamadasotros datos del puestoofrecemos:sueldo baseprestaciones de leybono por calidadoportunidad de hacer horas extrascapacitación pagadaposibilidad de home office dependiendo métricas (nosotros proporcionamos el equipo de computo)postulate......
Consultoria, elaboración y coordinación de planes de trabajo... actualización de sistema operativo en equipos firepower ftd, fmc, ise, email security appliance, enrutadores y switches... configuración, implementación y resolución de incidentes sobre firepower, ise, stealthwatch, esa, umbrella, ces, amp4ep......
Requisitos del puesto vivir en cancún y/o playa del carmen licencia de conducir y saber manejar estándar... • prestaciones de ley... • generación de reportes técnicos escritos... • capacitación, uniformes, equipo de seguridad... • bonos trimestrales... • seguimiento y control de servicios......
Consultoria, elaboración y coordinación de planes de trabajo... reemplazo de partes por falla de hardware... actualización de sistema operativo en equipos firepower ftd, fmc, ise, email security appliance, enrutadores y switches... otros datos del puestoubicación: perú, chile o colombia......
