INGENIERO DE SOPORTE NIVEL 1
Descripción de la oferta de empleo
Forma parte de una empresa integrada por un grupo de profesionistas con experiencia en el ámbito de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones con el compromiso principal de brindar diseños y soluciones de primer mundo a todos nuestros clientes.
Nuestro objetivo principal es impulsar la estrategia de negocio de las empresas, haciendo que las Tecnologías de la Información sean ese potenciador para su desarrollo y crecimiento.
Tu objetivo es garantizar los niveles de satisfacción de nuestros clientes de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos en el área.
Dentro de los beneficios que obtendrás al ser parte de nosotros es un sueldo de hasta $ libres mensuales, prestaciones de Ley, horario de lunes a viernes de 9 AM a 6 PM, apoyo de comedor.
Nos ubicamos en la zona paisajes del tesoro (Cerca de Centro Sur).
Plan de Desarrollo Integral Si tienes ingeniería o licenciatura afín a tecnologías de la información y cuentas con experiencia en soporte enfocado a productos ciberseguridad., implementación y configuración desde cero de la marca Firewall Fortinet y/o Checkpoint ¡Está posición es para ti! ¡Contamos con un equipo increíble que puede ayudarte a desarrollar nuevas habilidades en el área, así como a fortalecer las competencias que ya tienes y que esperan aprender cosas nuevas de ti! Nos interesa colaborar con profesionales que valoren la transparencia, promuevan el intercambio de conocimientos y prosperen en un entorno de trabajo colaborativo.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio *
Detalles de la oferta
- Nòhau Capital Humano
- 28/10/2024
- 26/01/2025
Requisitos del puesto experiencia sólida en atención de incidentes y problemas en infraestructuras de seguridad cisco... grupo migesa somos una empresa mexicana con más de 40 años en el mercado, la cual tiene como misión integrar soluciones tecnológicas que cubran las necesidades de nuestros clientes......
Otros datos del puestoubicación: perú, chile o colombia... reemplazo de partes por falla de hardware... configuración, implementación y resolución de incidentes sobre firepower, ise, stealthwatch, esa, umbrella, ces, amp4ep, meraki... grupo migesa somos una empresa mexicana con más de 40 años en el mercado......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Escolaridad: ingeniero mecánico, ingeniero mecánico administrador lugar de trabajo: parque industrial el palmar ( santa catarina nl ) lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm, sábado medio día, descanso el domingo conocimiento: autocad (intermedio-avanzado), normas iso 9001, procesos de mejora continua, product......
Experiencia a nivel técnico y de servicio... soporte técnico a departamentos internos de la compañía... buena manejo del idioma inglés, a nivel técnico y conversacional... requisitos del puestorequisitos: profesional titulado afín al área de soporte técnico en ingeniería: ingeniería mecatrónica, telecomunicaciones......
Inglés: se requiere nivel avanzado con capacidad para comunicarse efectivamente... pruebas de audio y coordinación con proveedores de ahu integración de alta calidad diseño de alto nivel, implementación de funciones y soporte prueba de concepto (poc) de implementación soporte de desarrollo de arquitectura......
La misión de un ingeniero de campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos... reportes diarios de tareas ejecutadas seguimiento a incidentes derivados de estos cambios escalación de incidentes a otras áreas soporte técnico......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
• cálculo de alimentadores para sistemas de distribución eléctrica• elaboración y revisión de catálogo de conceptos• elaboración e interpretación de plano para ingeniería básica y de detalle• elaboración y lectura de memorias de cálculo• levantamiento en campo• desarrollo de ingeniería eléctrica y planos......
Buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros clientes... entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia......
