INGENIERO DE SOPORTE N1
Descripción de la oferta de empleo
Conocimiento de Servicios Cloud (Alguno.
AWS, Azure,Google Cloud), Infraestructura virtualizadada (VMWare, Hiper-V, KVM), Familiaridadde Sistemas Unix, Linux, Windows, Bases de Datos SQL Server, MySQL y lenguajesHTML, Java, PHP, Exchange, Soluciones de respaldos.
Deseables que puedan ser factor de decisión.
Familiaridad con herramientas de Monitoreo (Nagios, SiteScope, MOM, SCOM, Zenoss u otra), se valorará si cuenta con alguna Certificación como.
• VMWARE (VCP-DCV u otra), • Cloud Practicioner AWS, Azure Fundamentals,GCP, Oracle Cloud, etc.
• ITIL Foundation, • Linux (RedHat, Suse u Otra) y/oMicrosoft, • Curso o certificación de alguna solución de respaldos.
Funciones a desarrollar.
• Investigar y determinar soluciones a problemas de servicios de TI.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos, relacionados con sistemas, aplicaciones, servicios y comunicaciones.
• Formular preguntas a los responsables de los servicios de TI para comprender rápidamente la causa del problema • Encauzar los problemas de los servicios de TI hasta la solución.
• Proponer a los responsables de TI acciones, por teléfono, email o chat, hasta que solucionen un problema.
¿Experiencia previa haciendo qué? ¿Qué área? y ¿Cuántos años? • Más de 5 años de experiencia como consultor de servicios de TI.
• Más de 2 años de experiencia como arquitecto de soluciones en Nube.
• Familiaridad con plataformas de virtualización como Vmware, Hiper-V y/o KVM.
• Familiaridad con plataformas en la nube como Azure, Amazon y/o Google Cloud.
Nivel de educación deseada.
Superior - titulado Nivel de experiencia deseada.
Nivel Medio Habilidades.
Proactivo Analitico Autodidacta *
Detalles de la oferta
- SOPRIS TECHNOLOGIES - ZAPOPAN, CDMX, MONTERREY, QUERETARO
- 09/07/2024
- 07/10/2024
Experiencia mínima de 6 meses brindando soporte técnico (se tomara en cuenta servicio social o prácticas profesionales)... importante empresa dedicada a las soluciones en tecnológicas, con más de 10 en el sector se encuentra en búsqueda de tu talento como asesor de soporte técnico......
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Ofrecemos más de 41 años de experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de servicios y soluciones de tecnologías de información y comunicación... otros datos del puesto ubicación: colombia, perú o chile... nuestra oferta incluye todos los productos y servicios de hardware y software, para satisfacer......
Ofrecemos más de 41 años de experiencia en el diseño, desarrollo e implementación de servicios y soluciones de tecnologías de información y comunicación... nuestra oferta incluye todos los productos y servicios de hardware y software, para satisfacer las necesidades y requerimientos específicos de cada......
De soporte de sitio ing... realizar seguimiento a los casos no cerrados de soporte técnico... registrar las solicitudes de soporte correctivo en el aplicativo autorizado por la empresa... empresa mexicana con presencia en mas de 30 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado......
Deseable: experiencia previa en soporte técnico o proyectos académicos relacionados... conocimientos básicos en soporte técnico, redes y administración de sistemas... mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en soporte técnico e infraestructura... otros datos del puestoresponsabilidades:......
La misión de un ingeniero de campo es garantizar la implementación exitosa de proyectos, brindando soporte técnico en sitio y resolviendo desafíos operativos... reportes diarios de tareas ejecutadas seguimiento a incidentes derivados de estos cambios escalación de incidentes a otras áreas soporte técnico......
Entre las responsabilidades del ingeniero de soporte técnico se incluyen resolver problemas de red, configurar sistemas operativos y usar conexiones de escritorio remotas para ofrecer una asistencia inmediata... buscamos un técnico en soporte para proporcionar asistencia a nivel empresarial a nuestros......
Escolaridad: ingeniero mecánico, ingeniero mecánico administrador lugar de trabajo: parque industrial el palmar ( santa catarina nl ) lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm, sábado medio día, descanso el domingo conocimiento: autocad (intermedio-avanzado), normas iso 9001, procesos de mejora continua, product......