INGENIERO DE SOPORTE
Descripción de la oferta de empleo
Objetivo:
Proporcionar asistencia a los distribuidores y personal interno en la resolución de problema o dudas sobre el funcionamiento del hardware o software de los dispositivos electrónicos o mecánicos.
Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas
Experiencia en alarmas de seguridad, CCTV
Computacionales, Electrónica y/o afín
Disponibilidad para trabajar sábados en caso de ser necesario
Conocimientos en:
-Redes y Datos
-Sistemas Operativos Windows y Mac
-Helpdesk
-Acceso y asistencia
Actividades principales:
- proporcionar de manera oportuna el soporte a clientes y distribuidores en sucursal, por medio telefónico, correo electrónico y chat en linea.
- proporcionar capacitación a distribuidores
- asegurar el correcto funcionamiento del sistema cctv, de red, asistencia y de telefonía
- implementar y mantener el sistema 5's en su área de trabajo
- conocer y aplicar procedimientos y manuales del área así como participar en las capacitaciones
- enviar reporte de los equipos revisados por semana y cierre de mes
- revisión de equipo para cerciorarse del estado funcional y físico de los equipos con el departamento de garantías
Ofrecemos:
-Sueldo Mensual $14,000
-Bono de Productividad $4,000 ( al cumplir la planta a los 3 meses)
-Bono por puntualidad $400 ( al cumplir la planta a los 3 meses)
- Vales de Despensa $1,300
-Fondo de ahorro 10%
-Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida
-Imss registrado al 100%
-Oportunidad de crecimiento y estabilidad
Lugar de Trabajo Blvrd Vicente Valtierra 6606, San Miguel de Renteria, 37278 León de los Aldama, Gto.
Detalles de la oferta
- TVC en línea
- Sin especificar
- 18000$ - 18000$
- 03/01/2025
- 03/04/2025
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