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GUEST EXPERIENCE

Benito Juárez - Quintana Roo

Descripción de la oferta de empleo

Guest Experience

“El mundo es tuyo con Meliá”

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

Misión del puesto:
Crear y mantener una experiencia excepcional para los huéspedes a lo largo de su estancia, asi mismo conocer y anticipar las necesidades y preferencias de los huéspedes para ofrecer un servicio a medida.

¿Qué tendré que hacer?
-Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y personalizada.
-Atender solicitudes especiales de los huéspedes, como preferencias de habitación o servicios adicionales.
-Escuchar y registrar comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora.
-Identificar y resolver quejas o problemas antes de que escalen, manteniendo una actitud proactiva.
-Hacer un seguimiento con huéspedes frecuentes o VIP para personalizar aún más su experiencia en futuras visitas.

¿Qué buscamos?

-Conocimientos de las operaciones y servicios del hotel.
-Habilidad para organizar actividades y coordinar eventos.
-Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente en la industria hotelera.
-Ingles avanzado

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Meliá Hotels International
Municipio
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 04/11/2024
Fecha de expiración
  • 02/02/2025
Guest representative-promotor inhouse
Club solaris

Club solaris los cabos solicita: guest representative requisitos: -inglés 80% -facilidad de palabra y trato con la gente... contratación inmediata... envía tu currículum *****@***** 1456800 ext 5626 requisitos del puesto -ingles 80% -atencion y servicio... trato directo con el huesped......

Microsoft Dynamics Product Support Engineer _ Remote
Cliecon solution inc

Net) strong experience in customization and configuration strong knowledge data migration and power platform integration good experience with security and role-based access control ms dynamics 365 – f&o; – finance functional engineer/consultant hands on experience with finance modules & configuration......

Administrative Program & Content Manager
Ubiquiti, Inc. (ui.com)

Lms experience: experience with learning management systems (e... determined personality: good negotiation skills, experience in problem solving & analyzing information... benefits: remote work from anywhere in the world (or hybrid approach if desired) company travel during work-sponsored training &......

Mobile Engineer Remote
Sonatafy Technology

Experience using aws and gitlab... experience with angular and typescript... experience with third-party libraries and apis... experience wrapping an application using capacitor... ensuring the best performance and user experience of the application... demonstrable experience with native hardware sensor......

Full Stack .NET Engineer Remote
Sonatafy Technology

Solid experience with ci/cd deployment... a minimum of 5 years experience in... devops experience as a full stack developer owning the software development lifecycle... strong understanding and experience writing unit and integration tests for all code produced... requisitos del puestoskills and qualifications......

.net html/os developer
Milestone Technologies

Net developer with html/os experience to work remotely in mexico city, mexico... job requirements what you will need to succeed: minimum of 3 years experience with html5, css, javascript and c# no less than 1 year experience with entity framework 6 at least 3 years experience using mysql/sql server......

Sr Data Scientist
10

Relevant coursework or project experience utilizing modelling techniques such as logistic regression, naïve bayes, svm, decision trees, or neural networks... strong understanding of algorithms and data structuresadvanced experience with ms office and google suite strong quantitative, math, and problem-solving......

English-speaking Customer Service Agent
Calls Experts

For this role, a strong internet connection is required, along with experience using communication tools... calls experts is here to help both - those with experience and to teach those, who want to learn and build their careers... customer service agent - work from home, full-time only calls experts......

Jr. Sales Manager
Unicity

Training/coaching experience - customer service experience - ability to travel multiple times per month, within and outside of mexico... nice to have: - previous experience in mlm companies in méxico... salary to be defined depending on experience and degrees: range between 30,000 mxn - 40,000 mxn before......

Senior Technical Project Manager Remote
Sonatafy Technology

Desired experience using clickup or asana... experience with project management methodologies such as agile... the candidate must have experience with documentation, including creating project documentation and documenting tickets... proven experience in a leadership role in software development, with......