GERENTE DE POSTVENTA
Descripción de la oferta de empleo
*Conocimientos en Administración , atención al cliente, estrategias y técnicas de ventas, gusto por la industria automotriz, manejo de equipo de computo (paquetería office), cumplimiento de KPI´s propios del área. Indispensable experiencia en puesto similar en el en el área de Postventa automotriz mínimo 1 año.
Escolaridad: Ingeniero Industrial o Mecánico.
Responsabilidades generales:
Asegurar que los puestos a su cargo estén cubiertos por personal adecuado que cumpla con los requerimientos y perfiles.
Diseñar estrategias específicas para las ventas de mayoreo, menudeo del taller mecánico y refacciones, apoyándose en las necesidades del departamento y en los objetivos.
Correcta aplicación y ejecución de los Procesos Esenciales de Servicio
Elaborar e interpretar el Reporte Mensual de Servicio.
Monitorear y controlar los pagos y débitos de sus reclamaciones en Garantía y asegurar que el proceso de garantías se lleve a cabo correctamente.
Dar seguimiento en conjunto con el área de refacciones a la gestión de piezas críticas.
Personal a cargo directo Jefe de Taller, Administrador de garantías, Asesores de Servicio, Técnicos, Lavadores.
Detalles de la oferta
- GASME AUTOMOTRIZ
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 10/10/2024
- 08/01/2025
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