GERENTE DE OPERACIONES

ESTÁS LISTO PARA LIDERAR Y TRANSFORMAR OPERACIONES A NIVEL NACIONAL

Somos una empresa multinacional líder en optimización logística y gestión operativa. Nuestro compromiso es la excelencia operativa, la mejora continua, y el impacto positivo en nuestros clientes y colaboradores. Si tienes la capacidad de convertir los retos en oportunidades, este es tu próximo gran paso profesional

LO QUE HARÁS
Dirigir, gestionar y supervisar las áreas clave de la empresa, incluyendo logística, almacenes y mantenimiento.
Implementar metodologías de mejora continua como 5S y estándares ISO, asegurando la calidad y eficiencia de todos los procesos operativos.
Optimizar la infraestructura tecnológica y de sistemas, potenciando el rendimiento operativo y minimizando costos.
Desarrollar y gestionar KPI efectivos para cada área, incluyendo el monitoreo de quejas de clientes, rotación de inventarios y rendimiento general.
Liderar reuniones estratégicas DOR, WOR, MOR con tus equipos, garantizando una comunicación continua y la alineación con los objetivos organizacionales.
Evaluar y resolver problemas complejos mediante análisis de datos y un enfoque estructurado, implementando estrategias de mejora continua.
Asegurar un servicio excepcional al cliente interno y externo, cuidando cada detalle desde la logística hasta la imagen corporativa.

LO QUE ESPERAMOS DE TI
Género y Estado Civil Indistinto
Edad 30 a 45 años
Escolaridad
Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Logística o campos afines.
Maestría MBA Master en Administración de Empresas deseable.
Disponibilidad para viajar de manera regular.
CERTIFICACIONES Y CURSOS DESEADOS
Certificación PMP Gestión de Proyectos
Lean Six Sigma
Gestión de la Cadena de Suministro CSCM
Control de Calidad Total TQC
Gestión de Riesgos Empresariales
Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001
Liderazgo y Gestión de Equipos
Planificación Estratégica
Gestión de Operaciones Avanzada
Gestión de la Tecnología de la Información ITIL

COMPETENCIAS FUNCIONALES Y DE COMPORTAMIENTO
Liderazgo Inspirador Capacidad para guiar y motivar equipos hacia objetivos ambiciosos.
Comunicación Efectiva Dominio para transmitir ideas de manera clara y persuasiva.
Toma de Decisiones Enfoque analítico y habilidad para considerar tanto impactos a corto como a largo plazo.
Resolución de Problemas Creatividad para encontrar soluciones eficientes a desafíos operacionales complejos.
Trabajo en Equipo Mentalidad colaborativa y habilidad para construir relaciones sólidas con otros departamentos.
Orientación al Cliente y Resultados Prioridad en la satisfacción del cliente y en la obtención de resultados sobresalientes.
Adaptabilidad y Resiliencia Capacidad para manejar el cambio y la presión con eficacia.
Seguimiento Constante Monitorización activa y precisa del rendimiento de tu equipo.
Analítico, Ético, y Eficaz Enfoque en la integridad y la excelencia en el trabajo.
Visión de Negocios y Relacionamiento Entendimiento del entorno empresarial y capacidad para crear conexiones significativas.

PROPÓSITO DEL PUESTO
Gerenciar las coordinaciones de logística, almacenes y mantenimiento, garantizando operaciones eficientes mediante procesos optimizados y prácticas de mejora continua. Serás responsable de la estrategia operativa, asegurando la reducción de costos, el cumplimiento de KPIs, y un servicio sobresaliente al cliente.

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