GERENTE DE HOTEL
Descripción de la oferta de empleo
Experiencia demostrable como gerente de hotel o puesto similar
Dominio del inglés se valorarán conocimientos de otros idiomas
Liderazgo y trabajo en equipo
Buena presentación, excelente comunicación, apertura para el diálogo y conciliación.
Conocimiento de todas las mejores prácticas de Gestión Hotelera y leyes y directrices pertinentes
Manejo práctico de Microsoft Office y conocimientos en software de gestión hotelera PMS
Estudios Administración de Empresas, Gestión Hotelera o afines.
Sexo Indistinto
Edad a partir de 30 años
Estado civil. Indistinto
48 horas a la semana
20,000.00 mensuales más prestaciones
Descripción general
Se solicita gerente del hotel con experiencia para implicarse y supervisar las operaciones diarias de las distintas áreas con visión y apertura para aportar ideas y que dirija estratégicamente los distintos recursos.
Se encargará de planificar y supervisar las actividades de una plantilla de empleados para asegurar el posicionamiento y rentabilidad que aporte positivamente en la apertura de nuevos hoteles.
Ser la persona de referencia ante empleados, clientes y proveedores externos.
Debe saber trabajar en equipo y formar equipos de trabajos eficaces, aportar liderazgo positivo, comprometido y fomentar mediante el convencimiento a cada miembro del equipo de trabajo de sus responsabilidades e importancia dentro del hotel y fomentar un ambiente de colaboración.
Responsabilidades
Supervisar el trabajo a todos los niveles recepcionistas, personal de cocina, empleados de oficina, mantenimiento, limpieza, seguridad, etc. y fijar objetivos claros y medibles.
Planificar las actividades y asignar responsabilidades con base en un cronograma de actividades afín a los objetivos y metas.
Gestionar los presupuestosgastos, analizar e interpretar información financiera y controlar las ventas y los beneficios.
Supervisar las actividades administrativas compras, pagos, obligaciones, etc..
Desarrollar e implementar una estrategia de marketing intuitiva y eficiente para promocionar los servicios del hotel
Comunicarse con los clientes cuando sea apropiado darles la bienvenida al hotel, resolver sus quejas, solucionar problemas, ofrecer información, etc.
Encargarse de las situaciones de mantenimiento, de personal o equipo, etc.
Colaborar con agentes externos, como proveedores, agencias de viajes, planificadores de eventosconferencias, etc.
Inspeccionar las instalaciones regularmente y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares de salud y seguridad en habitaciones, estacionamiento, restaurante, alberca, gimnasio, etc.
Supervisar las medidas de seguridad y el mantenimiento de todas las instalaciones.
Planear y supervisar las actividades de bar, restaurante, conferencias y recepciones
Asegurar y revisar la satisfacción del cliente
Controlar la selección, capacitación y supervisión del staff
Asegurar el cumplimiento de las leyes y normas sobre salud y seguridad
Brindar información turística local a los clientes y arreglar visitas y otras actividades que puedan solicitar.
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