GERENTE DE GUEST SERVICE CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO
Descripción de la oferta de empleo
Inventario de habitaciones y sus características, así como comprender y vender la oferta de servicios que presta el hotel.
Conocer la información de los huéspedes VIP para coordinar su llegada con el gerente de recepción y así lograr que sus habitaciones y cortesías estén en tiempo y forma.
Saber y mantenerse al tanto sobre los grupos alojados y la programación de sus actividades.
Mantener las oficinas de guest service en orden realizando a tiempo las requisiciones necesarias y organizando las funciones de su departamento.
Realizar supervisión de habitaciones al azar semanalmente mediante check list, así como llevar a cabo recorridos por las áreas interactuando con los huéspedes y resolviendo los problemas que puedan tener.
Controlar la asistencia de su personal, así como su uniformidad y presencia.
Supervisar que se realizan todos los trámites administrativos inherentes a la gestión de su departamento siguiendo los estándares de la compañía, así como revisar y firmar diariamente los libros de registro.
Atender todas las quejas y reclamaciones de huéspedes personalmente, así como contactar a los huéspedes todavía alojados en el hotel que hagan comentarios negativos y resolver la situación satisfactoriamente.
Supervisar las reservaciones de restaurantes de especialidades y aperturas de restaurantes, al igual que mantener la información interna del hotel que podría ser de interés para los huéspedes.
Responder a las sugerencias o comentarios negativos de los huéspedes que ya han registrado su check out y de esta manera analizar los resultados porcentuales para mantener actualizadas las estadísticas y gráficas referentes a los reportes de comentarios de huéspedes.
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Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- 04/01/2025
- 04/04/2025
Experiencia comprobable mínima de 10 años como gerente de operaciones o equivalente... requisitos del puesto estudios y experiencia requerida: carrera universitaria en administración de empresas o afín... conocimientos, habilidades y experiencia comprobables: visión comercial y experiencia en expansión......
Interesados comunicarse vía mensaje whatsapp con fernanda al [56] [23] [19] [75] [24]... crecimiento laboral... modalidades: (home office), (mixta), (presencial)... descuentos en organizaciones asociadas... vales de despensa... excelente ambiente laboral... requisitos: amabilidad puntualidad sexo indistinto......
Empresa de metal mecánica lugar de trabajo: naucalpan escolaridad : ingeniería terminada experiencia mínima de 2 años en puesto igual o similar preferentemente en el giro eléctrico... 00 al mes prestaciones: caja de ahorro estacionamiento de la empresa opción a contrato indefinido requisitos del puestoempresa......
Experiencia en ventas negociación y cierre experiencia en habilidades de integración en equipos multi disciplinarios experiencia en gestión y negociación de cuentas corporativas habilidades planeación: participa en establecer prioridades, metas y objetivos... provee asesoría administrativa y financiera......
Minimo de experiencia en puesto similar 3 años experiencia especifica: gerencia comercial, venta agrícola, manejo de equipos de trabajo... agrícola, mecánica, agrónomo, industria, administrador de empresas con experiencia en el mercado... m prestaciones: automóvil de la empresa ayuda o servicio de transporte......
Experiencia en sap, contpaqi... requisitos del puesto habilidades excel... contador experiencia minima de 2 años en el puesto manejo de cierres mensuales y anuales... otros datos del puesto deseable maneje sap o contpaq1... experiencia laboral mínima de 2 años trabajando en área contable – fiscal......
Experiencia comprobada en gestión de equipos y operaciones... otros datos del puesto beneficios salario competitivo y bonos por desempeño... requisitos del puesto requisitos del puesto formación académica: licenciatura en administración de empresas, protocolo , marketing, medicina estética , enfermería......
Requisitos del puesto requisitos: licenciatura en diseño industrial, marketing o similar inglés avanzado disponibilidad para viajar manejo de paquetería de office 5 años de experiencia en posición y empresas similares... gerente comercial y de operaciones ¿te gustaría pertenecer a una reconocida......
(mediados de año se moveran a tlalnepantla) tener disponibidilidad para laborar en cualquiera de las dos zonas requisitos del puestorequisitos: experiencia mínima de 1 año en puesto similar o customer service escolaridad: licenciatura en áreas administrativas (titulado indispensable) inglés avanzado......
Gerente comercial ¿te gustaría pertenecer a una comercializadora de suministros industriales con más de 30 años de experiencia en el mercado y una de las más importantes del país? ¡buscamos gerente comercial! funciones: desarrollar y planificar las estrategias de venta efectivas para el cumplimiento......
