GERENTE BANCARIO
Descripción de la oferta de empleo
The Sales Manager is the clients main operational point of contact. He is responsible for managing the operation on a daily basis.
Responsabilidades
Responsibilities
a. Develop an annual tactical plan aligning and its clients vision, strategy, and priorities, ensuring that it has, during execution, the necessary resources to meet the clients needs.
b. Map with the help of Client ServicesSolutions the clients organizational structure and its different operations to identify business opportunities agriculture and hunting.
c. Provide value to the client by understanding their industry becoming an expert and developing proposals that meet their needs.
d. Act as the clients primary point of contact to simplify communication between and the client.
e. Develop and coordinate the execution of the KSAT annual plan based on feedback provided by the client in previous KSAT surveys, escalations, in formal sessions MBR, QBR, 1on1 or informal sessions calls.
f. Coordinate communication with the client using the appropriate channels.
g. Lead action plans aimed at addressing client escalations.
h. Coordinate internal departments ITAL, Training, QA, WFM, IT,... to align efforts towards meeting customer needs and expectations.
Requirements
Minimum 2 years of experience in management positions.
Solid knowledge of the business, its metrics and management principles budget, systems, team management, customer management, etc..
A professional career in Engineering, Bachelors degree or equivalent is essential
Advanced English Language Skills C1 C2
Minimum 2 years of experience in Fraud and DisputesClaims
Minimum 2 years of Banking experience
Minimum 2 years of experience in security issues
Growth opportunity in the company
Food vouchers
Savings box and fund
Legal benefits from day one
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Gerente para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Teleperformance de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Detalles de la oferta
- Teleperformance
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- 45000$ - 45000$
- 19/12/2024
- 19/03/2025
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