ESPECIALISTA EN SERVICENOW
Descripción de la oferta de empleo
Tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando.
Especialista en ServiceNow.
Estudios académicos.
Licenciatura en Sistemas Computacionales y preferentemente Maestría en SCRUM, PMI o Afín.
Experiencia en.
Desarrollo e implementación de ServiceNow CSM.
ITSM, Empoyee Center, Workspace, Virtual Agent, HTML, Java, SQL Server.
Dominio de idioma inglés.
Preferentemente experiencia en integración con CRM, PS y Banner.
Responsabilidades.
Asegurar el diseño correcto de la arquitectura tecnológica de ServiceNow e integración con otras plataformas y diversos canales.
Asegurar la correcta implementación de funcionalidades en ServiceNow (en especial de CSM e ITSM) en base a las mejores prácticas y la correcta explotación de datos.
Coordinar la implementación de proyectos en ServiceNow y alinear al equipo de desarrollo en ase a las mejores prácticas en el uso de la plataforma de ServiceNow.
Capacitar al equpo de desarrollo de ServiceNow.
Asegurar la actualización de ServiceNow (upgrades) y proveer soporte y mantenimiento de la plataforma de ServiceNow.
Diseñar, desarrollar, configurar y customizar ServiceNow en base a las necesidades de la universidad utilizando Scrum, Agilidad y Devops.
Colaborar con stakeholders para trasladar las necesidades a soluciones ténologicas en ServiceNow.
Implementar el agente virtual, el app mobile, portales, formularios, foros, reportes, citas, omnicanalidad y otras funcionalidades de ServiceNow.
Se ofrece.
Sueldo Base Prestaciones de Ley (Superiores al obtener planta) Tarjeta de comedor Capacitación constante
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- 18/10/2024
- 16/01/2025
· customize and configure servicenow modules, including incident management, change management, service catalog, etc... · design and implement integrations between servicenow and other systems using rest, soap, or other protocols... · perform platform upgrades, troubleshoot issues, and provide ongoing......
Nos encontramos en búsqueda de un especialista en recursos humanos altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro dinámico equipo... cómo aplicar: si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como especialista en recursos humanos, envía tu currículum actualizado al correo electrónico:......
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