ESPECIALISTA EN RETENCIÓN DE SUSCRIPTORES
Descripción de la oferta de empleo
ESPECIALISTA DE CANCELACIONES Y ANTICOMPETENCIA
-REQUISITOS:
Manejo de Excel
Posición Híbrida (oficina 90% y campo 10%)
Experiencia en atención a clientes (minima de 1 año)
Manejo de la frustración
Amplia disponibilidad de horario
Excelente presentación ejecutiva
Dominio de llamadas
-FUNCIONES:
Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas por el área de servicio.
Analizar y verificar los domicilios en donde exista una posible baja del servicio.
Brindar soluciones factibles para evitar que el cliente cambie de compañia.
Realizar la retención de los clientes via remota y presencial. (OFICINA Y CAMPO)
Generar reportes, tablas dinámicas, gráficas, para analizar detalladamente la información.
Interacción con el cliente para lograr una excelente experiencia en el servicio.
-OFRECEMOS:
$10,000 Sueldo base
Bono de $5,000 (con base a cumplimento de objetivos)
Prestaciones de Ley
Contrato directo por grupo salinas
Descuento de empleado en servicio Totalplay
¿Qué esperas para formar parte de esta enorme familia? Postulate por este medio con un número vigente.
Detalles de la oferta
- Grupo Salinas
- Sin especificar
- 10000$ - 20000$
- 27/12/2024
- 27/03/2025
Nos encontramos en búsqueda de un especialista en recursos humanos altamente motivado y capacitado para unirse a nuestro dinámico equipo... cómo aplicar: si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como especialista en recursos humanos, envía tu currículum actualizado al correo electrónico:......
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