ESPECIALISTA EN ATENCIÓN A CLIENTES Y COBRANZA FRANCÉS
Descripción de la oferta de empleo
Descripción:
Nuestra empresa líder en el sector está buscando un profesional bilingüe en francés para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes y Cobranza. Si estás buscando un desafío que aproveche tus habilidades lingüísticas y tu experiencia en el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
1. Brindar un servicio al cliente excepcional en francés, atendiendo consultas, reclamaciones y solicitudes de nuestros clientes.
2. Gestionar el proceso de cobranza, incluyendo el seguimiento de pagos pendientes, la negociación de planes de pago y la resolución de disputas.
3. Mantener registros precisos y actualizados de las interacciones con los clientes.
4. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución eficaz de los problemas.
5. Participar en proyectos especiales y otras tareas según se requiera.
Requisitos:
1. Fluidez en francés e inglés, tanto en habla como en escritura.
2. Experiencia previa en atención al cliente, cobranza o un rol similar.
3. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
4. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
5. Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de sistemas informáticos.
Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y diverso, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás listo para impulsar tu carrera en un entorno estimulante y gratificante, te invitamos a postularte para este puesto.
Para ser considerado, por favor envía tu currículum vitae y una carta de presentación en francés y en inglés a nuestra dirección de correo electrónico. Asegúrate de incluir ejemplos específicos de cómo tus habilidades y experiencia se alinean con los requisitos del puesto.
¡Esperamos tu solicitud!
Nota: Solo se considerarán a los candidatos que cumplan con todos los requisitos mencionados anteriormente. No se considerarán solicitudes incompletas.
Detalles de la oferta
- Importante empresa del sector
- En todo México
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 23/09/2024
- 22/12/2024
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