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AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES

Descripción de la oferta de empleo

Estamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes. Tu principal responsabilidad será asegurarte de que cada cliente reciba el más alto nivel de servicio y soporte.

Responsabilidades:

  • Atender de manera profesional y cortés todas las consultas, preguntas y quejas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea).
  • Registrar con precisión y detalladamente cada interacción con el cliente en nuestro sistema de tickets.
  • Resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución eficiente de problemas y proporcionar retroalimentación sobre problemas recurrentes.

Requisitos del puesto

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de soporte técnico o de servicio.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en [idioma(s) requerido(s)].
  • Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión.
  • Conocimiento básico de [software o sistemas relacionados con el negocio].
  • Habilidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y procesos.

Otros datos del puesto

Cómo Aplicar:

Si crees que cumples con los requisitos y estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y carta de presentación a [dirección de correo electrónico o portal de solicitud de empleo].

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

  • Lunes a viernes

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de productividad
  • Bono de puntualidad
  • Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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Detalles de la oferta

Empresa
Municipio
Dirección
  • 53310 - PASEO SE LA HACIENDA DE HECHEGARAY 72
Tipo de Contrato
  • Indefinido, tiempo completo
Fecha de publicación
  • 18/06/2024
Fecha de expiración
  • 21/12/2024
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